Gælder for
Windows 11 version 24H2, all editions

Resumé

Office-apps kan blive påvirket. Problemet opstår, når antimalwaresikkerhedsløsninger aktiverer bestemte funktioner.  

Status: Minimeret ekstern

Når du har installeret Windows 11 version 24H2, holder første- og tredjepartsapps muligvis op med at svare, når antimalwaresikkerhedsløsninger aktiverer bestemte funktioner. Office-programmer, f.eks. Word og Excel, kan blive påvirket.

Berørte enheder har CrowdStrikes Falcon-sensorsoftware og den forbedrede politik for forebyggelse af udnyttelsessynlighed aktiveret i den politik for forebyggelse, der anvendes på værten.

De fleste organisationer, der er berørt af dette problem, rapporterede, at det blev observeret efter opgraderinger på stedet og nye installationer af version 24H2. Vi undersøger, om problemet kan opstå i tidligere versioner af Windows og anden tredjepartssikkerhedssoftware.

Dette problem påvirker kun organisationer og administrerede it-miljøer. Hvis du er en forbruger, der bruger Home- eller Pro-udgaver af Windows på personlige enheder, der ikke administreres af en it-afdeling, er det usandsynligt, at du står over for dette problem.

Løsning

Dette problem er mindsket. CrowdStrike har midlertidigt deaktiveret politikindstillingen for beskyttelse mod øget udnyttelsessynlighed på værter, der kører Windows 11, version 24H2. Du kan få mere at vide under CrowdStrikes Tech Alert .

Næste trin

Microsoft og CrowdStrike samarbejder om en løsning. Microsoft opdaterer denne dokumentation, når flere oplysninger eller en Windows-løsning er tilgængelig.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.