Dette problem opstår, når en kontakt ikke har en mailadresse eller SIP-adresse (Session Initiation Protocol) og kun har et vist navn og et telefonnummer i Active Directory-domæneservices.
Årsag
Dette problem opstår, fordi kontakten ikke er matchet baseret på telefonnummeret. Den matches kun baseret på SIP- eller SMTP-adressen (Simple Mail Transfer Protocol) i Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for Business).
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere opdateringen (KB3054946) fra 14. juli 2015 til Lync 2013 (Skype for Business).Bemærk! Lync 2013 blev opgraderet til Skype for Business i april 2015.