Symptomer
På en webstedsserver, der kører System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2), øges antallet af håndtag og hukommelsesforbruget for SMS_Executive-tjenesteprocessen (Smsexec.exe). Efter et stykke tid kan de tilgængelige hukommelsesressourcer være opbrugt på webstedsserveren. Når operativsystemet ikke har tilstrækkelige hukommelsesressourcer, kan operativsystemet gå ned, holde op med at svare eller støde på andre undtagelser på webstedsserveren.
Dette problem opstår normalt, når webstedsserveren udfører en eller flere af følgende handlinger:
-
Behandler softwarelagerfilerne.
-
Behandler hardwarelagerfilerne.
-
Funktionen Installation af klient push er aktiveret, og en af følgende betingelser gælder:
-
Den brugerkonto, der udfører installationen af klient push, er ikke medlem af administratorgruppen.
-
Den brugerkonto, der udfører installationen af klient push, kan ikke bruges til at få adgang til den mappe, hvor den Smsexec.exe fil er placeret, på grund af en konfiguration på webstedsserveren.
-
Destinationscomputeren for klientens pushinstallation går ned eller er ikke tilgængelig.
-
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have System Center Configuration Manager 2007 SP2 installeret.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Basesvr.dll |
4.0.6487.2129 |
1,745,256 |
01-Feb-2010 |
11:20 |
x86 |
|
Ccm.dll |
4.0.6487.2129 |
153,960 |
01-Feb-2010 |
11:20 |
x86 |
|
Sinvproc.dll |
4.0.6487.2129 |
110,440 |
01-Feb-2010 |
11:20 |
x86 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
