Beskrivelse af den nødvendige hotfix til System Center Configuration Manager 2007 R3

Oplysninger om hotfix

Installér dette hotfix på den berørte webstedsserver, klientsystem eller fjernadministrationskonsol, før du installerer System Center Configuration Manager 2007 R3.

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.

Installere KB977384 under en opgavesekvens

Ved installationer af operativsystemer skal KB977384-hotfixet installeres under en ConfigMgr 2007 OSD-opgaverækkefølge i opgaven Installation Windows og ConfigMgr. Ellers vil problemet fortsat forekomme, mens opgavesekvensen udføres. Desuden kan opgaven Installér software ikke bruges til at installere hotfixet. Hvis du forsøger at gøre dette, stopper ConfigMgr 2007-klienttjenesten, hvilket medfører, at opgavesekvensen mislykkes.

Bemærk! Hvis klientopdateringen, der beskrives i denne artikel, installeres under opgavesekvensen, er det ikke nødvendigt også at installere klientopdateringen, der er beskrevet i Knowledge Base-artiklen 977203, fordi klientopdateringen er inkluderet som en del af denne opdatering.

Hvis du vil installere KB977384-hotfixet under en ConfigMgr 2007 OSD-opgavesekvens, skal du bruge indstillingen PATCH= , der er beskrevet i følgende artikel i Microsoft Knowledge Base:

907423 Sådan medtager du en opdatering i den første installation af Systems Management Server 2003 Advanced Client

Hvis du vil installere kb977384-hotfixet under en ConfigMgr 2007 OSD-opgaverækkefølge, skal du følge disse trin:

1. Anvend hotfixet på webstedsserveren.

2. Når hotfixet er blevet anvendt på webstedsserveren, opdateres installationsfilerne til ConfigMgr 2007-klienten til at medtage KB977384-hotfixet i mappen \i386\hotfix\KB977384\ i installationsfilerne til ConfigMgr 2007-klienten. Da installationsfilerne til ConfigMgr 2007-klienten er blevet opdateret, skal du sørge for at opdatere de distributionspunkter, hvor installationspakken til ConfigMgr 2007-klienten er placeret.

3. Højreklik på den opgaverækkefølge, du vil ændre, og klik derefter på Rediger.

4. Klik på Konfiguration af windows og ConfigMgr.

5. Skriv følgende i feltet Installationsegenskaber :
   

   PATCH="C:\_SMSTaskSequence\OSD\<Package_ID>\i386\hotfix\KB977384\SCCM2007AC-SP2-KB977384-x86-enu.msp"
   Note

   • Pladsholderen <Package_ID> er pakke-id'et for installationspakken til ConfigMgr 2007-klienten i ConfigMgr 2007.

   • Sørg for at medtage anførselstegnene som en del af stien. Du skal dog ikke medtage de kantede parenteser omkring pladsholderen.

   • Sørg for, at pakke-id'et for installationspakken til ConfigMgr 2007-klienten bruges og ikke pakke-id'et for hotfixpakken KB977384.

   • Den _SMSTaskSequence cachemappe findes på det drev, der har mest diskplads. Hvis computeren har flere drev eller partitioner, kan den _SMSTaskSequence mappe ende på et andet drev end drev C. I dette scenarie skal du ændre stien til at pege på det drev, der indeholder den _SMSTaskSequence mappe. Vi anbefaler ikke, at du bruger variablen _SMSTSMDataPath i stien, da drevbogstavet i denne sti kan optælles anderledes i Windows PE end i det fulde Windows operativsystem.

   • Som et alternativ til at bruge den lokale sti, der peger på installationsfilerne til ConfigMgr 2007-klienten, som er placeret i den lokale opgavesekvenscache, kan du angive en UNC-sti, der peger på installationsfilerne til ConfigMgr 2007-klienten på den oprindelige pakkekilde eller på et distributionspunkt.

   • Kontrollér navnet på den .msp-fil, der er placeret i mappen \i386\hotfix\KB977384\ på ConfigMgr 2007-klientinstallationsfilerne. Navnet kan variere afhængigt af landestandarden. Hvis navnet er forskelligt fra navnet på .msp-filnavnet, der bruges på kommandolinjen PATCH= i dette trin, skal du justere navnet tilsvarende.

6. Klik på Anvend eller OK for at gemme opgavesekvensen.