Symptomer

Problem 1

I betragtning af følgende scenarie:

  • Du opretter fem eller flere genveje på skrivebordet på en computer, der kører Windows 7.

  • Disse genveje henviser til en ekstern placering. Genvejene peges f.eks. på netværksressourcer eller flytbare lagringsenheder.

  • Computeren er afbrudt fra det netværk, hvor netværksressourcerne er placeret. Eller flytbare enheder er koblet fra computeren.

  • Du kører fejlfindingsværktøjet Systemvedligeholdelse på computeren.

I dette scenarie slettes disse genveje fra skrivebordet.

Bemærk, at disse genveje behandles som brudte genveje.

Problem 2

I betragtning af følgende scenarie:

  • Du opretter ti eller flere genveje på skrivebordet på en computer, der kører Windows 7.

  • Disse genveje peges på eksekverbare filer, der blev udført mindst én gang på computeren.

  • De eksekverbare filer blev ikke udført i de sidste tre måneder.

  • Du kører fejlfindingsværktøjet Systemvedligeholdelse på computeren.

I dette scenarie tilbyder fejlfindingsværktøjet Systemvedligeholdelse at slette disse genveje.

Bemærk, at disse genveje behandles som ubrugte ikoner på skrivebordet.

Løsning

Når du har installeret dette hotfix, kan du deaktivere opgaven "Ødelagt genvej" eller opgaven "Ubrugt skrivebordsikon" i fejlfindingsværktøjet Systemvedligeholdelse ved at konfigurere registreringsdatabasen. Detaljerede trin er beskrevet i afsnittet "Registreringsdatabaseoplysninger".

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan downloades, er der afsnittet "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft Kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger vil gælde for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil have en komplet liste over Telefonnumre til Microsoft Kundeservice og Support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du gå til følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk, at formularen "Hotfix-download tilgængelig" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.

Forudsætninger

Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre Windows 7 eller Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en Windows 7- eller Windows Server 2008 R2-servicepakke, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Oplysninger i registreringsdatabasen

Vigtigt Denne sektion, metode eller opgave indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Derfor skal du kontrollere, at du følger disse trin nøje. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at se artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Sådan sikkerhedskopier og gendanner du registreringsdatabasen i Windows for at få os til at deaktivere opgaven "Brudt genvej" for dig, skal du gå til afsnittet

" Fix it forme". Hvis du foretrækker selv at deaktivere opgaven "Ødelagt genvej", skal du gå til afsnittet " Lad migløse det selv".

Løs problemet for mig



Hvis du vil deaktivere opgaven "Ødelagt genvej" automatisk, skal du klikke på knappen Fix it eller linket. Klik derefter Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.




Noter

  • Installér hotfixet i afsnittet "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel, før du kører Fix it-løsningen.

  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

  • Hvis du ikke er på den computer, der har problemet, skal du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre det på den computer, der har problemet.


Gå derefter til afsnittet "Løste dette problemet?"



Lad mig selv løse det

Hvis du vil deaktivere opgaven "Ødelagt genvej", skal du følge disse trin:

  1. Klik Startknap , skriv regedit i feltet Søg i alle programmer og filer, og tryk derefter på Enter.

    UAC Skriv adgangskoden, hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode. Hvis du bliver bedt om at bekræfte, skal du angive bekræftelsen.

  2. Find og klik på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. Peg på Ny i menuen Rediger, ogklik derefter på DWORD-værdi.

  4. Skriv IsBrokenShortcutsTSEnabled, og tryk derefter på Enter.

  5. Højreklik på IsBrokenShortcutsTSEnabled, og klik derefter på Rediger.

  6. Skriv 0 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.

  7. Afslut Registreringseditor.

Hvis du vil have os til at deaktivere opgaven "Ubrugt skrivebordsikon" for dig, skal du gå til afsnittet "Retdet formig". Hvis du foretrækker selv at deaktivere opgaven "Ubrugt skrivebordsikon", skal du gå til afsnittet " Lad migløse det selv".

Løs problemet for mig



Hvis du vil deaktivere opgaven "Ubrugt skrivebordsikon" automatisk, skal du klikke på knappen Fix it eller linket. Klik derefter Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.




Noter

  • Installér hotfixet i afsnittet "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel, før du kører Fix it-løsningen.

  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.

  • Hvis du ikke er på den computer, der har problemet, skal du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre det på den computer, der har problemet.


Gå derefter til afsnittet "Løste dette problemet?"



Lad mig selv løse det

Hvis du vil deaktivere opgaven "Ubrugt skrivebordsikon", skal du følge disse trin:

  1. Klik Startknap , skriv regedit i feltet Søg i alle programmer og filer, og tryk derefter på Enter.

    UAC Skriv adgangskoden, hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode. Hvis du bliver bedt om at bekræfte, skal du angive bekræftelsen.

  2. Find og klik på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. Peg på Ny i menuen Rediger, ogklik derefter på DWORD-værdi.

  4. Skriv IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, og tryk derefter på Enter.

  5. Højreklik på IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, og klik derefter på Rediger.

  6. Skriv 0 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.

  7. Afslut Registreringseditor.

Genstartskrav

Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har anvendt dette hotfix.

Oplysninger om udskiftning af hotfix

Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.

Filoplysninger

Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslætterne for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med systematiske fejl i din aktuelle sommertid. Desuden kan datoer og klokkeslæt ændre sig, når du udfører visse handlinger på filerne.

Filoplysningersnoter i Windows 7


  • De filer, der gælder for et bestemt produkt, milepæl (RTM, SPn)og tjenestegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i følgende tabel:

    Version

    Produkt

    Milepæl

    Servicegren

    6.1.760
    0.21xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • MANIFEST-filerne (.manifest) og AFREST-filerne (.filformat), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger til Windows 7". FLETNING- og MANIFESTfiler og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at bevare tilstanden for de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en Microsoft digital signatur.

For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Platform

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-11-2011

06:11

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Ikke tilgængelig

3,618

23-11-2011

23:51

Ikke tilgængelig

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Ikke tilgængelig

3,408

23-11-2011

23:51

Ikke tilgængelig

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-11-2011

06:04

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Ikke tilgængelig

3,618

23-11-2011

23:51

Ikke tilgængelig

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Ikke tilgængelig

3,408

23-11-2011

23:51

Ikke tilgængelig

For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Platform

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-11-2011

06:59

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Ikke tilgængelig

3,618

23-11-2011

23:51

Ikke tilgængelig

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Ikke tilgængelig

3,408

23-11-2011

23:51

Ikke tilgængelig

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-11-2011

06:55

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Ikke tilgængelig

3,618

23-11-2011

23:53

Ikke tilgængelig

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Ikke tilgængelig

3,408

23-11-2011

23:53

Ikke tilgængelig


Løste dette problemet?

  • Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.

  • Vi vil sætte pris på din feedback. Hvis du vil give feedback eller rapportere eventuelle problemer med denne løsning, skal du skrive en kommentar til bloggen"Fix it for me"eller sende os en mail.

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Flere oplysninger

Du kan finde flere oplysninger om fejlfindingsværktøjet Systemvedligeholdelse på følgende Microsoft-websted:

Generelle oplysninger om fejlfindingsværktøjet SystemvedligeholdelseDu kan finde flere oplysninger om terminologien for softwareopdateringer ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer

Yderligere filoplysninger

Yderligere filoplysninger til Windows 7

Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

28-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

22:21

Filnavn

X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

28-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

22:21

Filnavn

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

16,212

Dato (UTC)

24-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

07:14

Filnavn

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

16,212

Dato (UTC)

24-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

07:11

Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

713

Dato (UTC)

28-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

22:20

Filnavn

Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

713

Dato (UTC)

28-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

22:20

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

16,216

Dato (UTC)

25-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

21:01

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest

Filversion

Ikke tilgængelig

Filstørrelse

16,216

Dato (UTC)

25-11-2011

Klokkeslæt (UTC)

21:00

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×