Brug en skærmlæser sammen med Skype for Business til at aflytte telefonsvarer
Gælder for
Skype for Business Skype for Business til Mac

Denne artikel er beregnet til personer, der bruger et skærmlæserprogram, f.eks. Windows Oplæser, JAWS eller NVDA med Windows-værktøjer eller -funktioner og Microsoft 365-produkter. Denne artikel er en del af indholdssættet Hjælp og læring til tilgængelighed, hvor du kan finde flere oplysninger om tilgængelighed i vores apps. Du kan få generel hjælp ved at besøget Microsoft Support.

Brug Skype for Business sammen med dit tastatur og Narrator, den indbyggede skærmlæser i Windows, så du hurtigt kan tjekke dine telefonsvarerbeskeder. Både Skype for Business og Outlook gemmer dine telefonsvarerbeskeder.

Bemærkninger!: 

  • Nye Microsoft 365-funktioner udgives gradvist til Microsoft 365-abonnenter, så det er muligt, at din app ikke har disse funktioner endnu. For at få mere at vide om, hvordan du får nye funktioner hurtigere, skal du tilmelde dig programmet Office Insider.

  • I dette emne antager vi, at du bruger den indbyggede Windows-skærmlæser, Oplæser. Hvis du vil vide mere om at bruge Oplæser, skal du gå til Komplet vejledning til Oplæser.

  • Dette emne gør også opmærksom på funktionen JAWS. Hvis du vil vide mere om JAWS til Windows, skal du gå til Startvejledning for JAWS til Windows.

  • Du kan finde flere tastaturgenveje under Tastaturgenveje i Skype for Business.

  • I dette emne antager vi, at du bruger denne app med en pc. Nogle former for navigation og bevægelser kan være anderledes for en Windows-telefon eller -tablet.

Lyt til dine telefonsvarerbeskeder i Skype for Business

Når du har nye voicemail-meddelelser, viser fanen Telefon i Skype for Business-hovedvinduet antallet af meddelelser, og Oplæser siger antallet af meddelelser, når fokus er på fanen Telefon.

Bemærk!: Hvis du vil modtage eller tilgå telefonsvarerbeskeder via Skype, skal din konto konfigureres til at modtage telefonsvarerbeskeder.

  1. Start Skype for Business. Du kan finde instruktioner under Start Skype for Business.

  2. I Skype for Business-hovedvinduet skal du trykke på Ctrl+4 for at vælge fanen Telefon.

  3. Listen over voicemail-meddelelser åbnes. Hvis du vil flytte mellem meddelelserne, skal du trykke på Pil ned eller Pil op-tasten. Du hører oplysninger om den person, der ringer, når du lander på en meddelelse.

  4. Hvis du vil lytte til en meddelelse, skal du trykke på Mellemrum.

    1. Hvis du vil afbryde afspilningen midlertidigt, skal du trykke på Mellemrum.

    2. Hvis du vil ændre afspilningshastigheden, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører: "Knap til hastighed for afspilning af talebesked". Tryk på mellemrumstasten, og vælg hastigheden på menuen.

    3. Hvis du vil spole meddelelsen tilbage eller spole hurtigt fremad, skal du trykke på tabulatortasten, indtil du hører: "Skyder". Brug derefter Venstre pil- eller Højre pil-tasten til at flytte afspilningens position tilbage eller fremad.

  5. Hvis du vil udføre andre handlinger og udforske flere indstillinger, skal du trykke på Enter, når fokus på er på voicemail-meddelelsen. Du kan f.eks.:

    • Ring tilbage. Tryk på Højre pil-tasten en enkelt gang, og tryk derefter på Enter.

    • Ring til mobiltelefonen for den, der ringer op, til et andet nummer, eller foretag et Skype-opkald. Tryk på Højre pil-tasten to gange. Oplæseren siger: "Knappen Opkaldsindstillinger". Tryk på mellemrumstasten for at åbne menuen, og tryk på Pil op- eller Pil ned-tasten for at navigere til indstillingerne i menuen. Hvis du vil vælge en indstilling, skal du trykke på Enter.

    • Åbn visitkortet. Hvis du vil åbne visitkortet for den person, der ringer op, skal du trykke Højre pil-tasten tre gange, og tryk derefter på mellemrumstasten. Hvis du vil navigere indholdet på visitkortet, skal du trykke på Pil ned- eller Pil op-tasten. Luk visitkortet ved at trykke på Esc.

    • Hvis du vil vælge endnu flere indstillinger, skal du trykke på Højre pil-tasten fire gange. Oplæseren siger: "Knappen Flere indstillinger". Tryk på mellemrumstasten for at åbne menuen. Her kan du f.eks.:

      • starte et videoopkald med den person, der ringer op.

      • åbne elementet i Outlook for at få flere oplysninger om opkaldet.

      • slette elementet for at slette voicemail-meddelelsen fra Skype for Business.

      • markere elementet som læst.

Se også

Deltag i et onlinemøde med Skype for Business ved brug af en skærmlæser

Tastaturgenveje i Skype for Business

Grundlæggende opgaver ved hjælp af en skærmlæser med Skype for Business

Konfigurer din enhed til at fungere med tilgængelighed i Microsoft 365

Find ud af, hvordan du navigerer i Skype for Business ved hjælp af tilgængelighedsfunktioner

Teknisk support til kunder med handicap

Microsoft ønsker at give den bedst mulige oplevelse for alle vores kunder. Hvis du har et handicap, eller har spørgsmål angående tilgængelighed, skal du kontakte Microsoft Disability Answer Desk for at få teknisk hjælp. Disability Answer Desk-supportteamet er oplært i anvendelsen af mange populære hjælpeteknologier og kan tilbyde engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnsprogshjælp. Besøg webstedet Microsoft Disability Answer Desk for at se kontaktoplysninger for dit område.

Hvis du er offentlig myndigheds-, virksomheds- eller kommerciel bruger, skal du kontakte stedets Disability Answer Desk.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.