Gælder for
Dashboard for Microsoft-konto

Når du indløser en belønning med Microsoft Rewards, skal du bekræfte din konto. Microsoft Rewards tilbyder en bekræftelsesmulighed for QR-kode for at fuldføre indløsning sikkert og problemfrit. 

Bemærkninger!: Du får vist indstillingen QR-kode, når alle følgende gælder: 

  • Du indløser en belønning og bliver bedt om at bekræfte din konto.

  • Du bruger en webbrowser på en pc eller mobilenhed.

  • Belønningen er ikke konfigureret til automatisk indløsning.

Indstillingen QR-kode vises ikke, når du indløser belønninger i Bing-appen. 

Sådan bekræfter du indløsning af Rewards ved hjælp af en QR-kode 

Sådan bekræfter du din konto ved hjælp af en QR-kode: 

Skærmbillede til bekræftelse af QR-belønninger

  1. Log på microsoft Rewards-webstedet på rewards.microsoft.com , og vælg en belønning til indløsning.Log på

  2. Når du bliver bedt om at bekræfte din konto, skal du vælge indstillingen Bekræft med Bing-appen .

  3. Brug din mobilenhed til at scanne QR-koden, der vises på Rewards-webstedet.

  4. Efter scanningen skal du angive den 6-cifrede bekræftelseskode og vælge Bekræft

  5. Gå tilbage til det oprindelige indløsningsskærmbillede for at fuldføre indløsningen. 

Download Bing-appen

Microsoft Bing-appen til Android er et gratis ai-drevet søgeværktøj, der kombinerer traditionel søgning, Copilot AI, visuel søgning og stemmesøgning og Integration af Microsoft Rewards.

Download

Om bekræftelse af QR-kode 

Bekræftelse af QR-kode er et alternativ til SMS-bekræftelse under belønningsindløsning. I stedet for at modtage en sms-besked scanner du en QR-kode for at bekræfte din identitet og fortsætte med at indløse din belønning. 

I nogle lande eller områder er bekræftelse af QR-kode muligvis ikke tilgængelig på grund af app- eller tjenestebegrænsninger.

Fejlfinding af problemer med bekræftelse af QR-kode 

Hvis bekræftelse af QR-kode ikke virker, kan du prøve følgende: 

  • Sørg for, at din browser og dit operativsystem er opdateret.

  • Ryd din browsercache og cookies.

  • Slå VPN, proxyer eller tredjepartssikkerhedssoftware fra midlertidigt.

  • Prøv en anden browser, enhed eller et andet netværk.

Har du brug for mere hjælp?

Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, her, skal du udfylde formularen til Support til Microsoft Rewards, så kontakter et medlem af supportteamet dig. 

Kontakt os

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.