Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du opretter et vedligeholdelsesvindue (også kaldet et servicevindue) til en Samling af Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Du opretter en obligatorisk reklame for samlingen.
-
Du føjer en System Center Configuration Manager 2007 SP2-klientcomputer til samlingen.
-
Du ændrer systemtiden på klientcomputeren, når annoncen er planlagt inden for vedligeholdelsesvinduet.
I dette scenarie holder tjenesten SMS Agent Host Service (Ccmexec.exe) muligvis op med at svare. Desuden blokeres softwaredistribution og softwareopdateringer på klientcomputeren.
Årsag
Dette problem opstår på grund af en død lås, der er forårsaget af et tidsproblem i Service Windows Manager.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere dette hotfix på klientcomputeren System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) installeret.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.
noter om filoplysninger System Center Configuration Manager 2007
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sccm2007ac-sp2-kb2278119-x86-enu.msp |
Ikke relevant |
352,256 |
01-Feb-2010 |
13:25 |
Ikke relevant |
|
Srvwinmgr.dll |
4.0.6487.2154 |
120,168 |
01-Feb-2010 |
13:25 |
x86 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Egenskaber for klientinstallation
Hvis du har angivet en klientinstallationsegenskab, da du installerede System Center Configuration Manager 2007 SP1-klienten eller System Center Configuration Manager 2007 SP2-klienten, skal du angive egenskaben igen, når du installerer hotfixet. Hvis du ikke angiver egenskaben igen, når du installerer hotfixet, fjernes egenskaben fra konfigurationen. Hvis du f.eks. har ændret den oprindelige installation ved hjælp af SMSSLP-punktet (Server Locator Point) eller egenskaben fallbackstatuspunkt (FSP), skal du angive denne egenskab igen, når du installerer hotfixet.
Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
