Symptomer
Når du installerer eller bruger Citrix-forbindelsen til System Center Configuration Manager, mislykkes citrix-forbindelsessynkroniseringsopgaven. Desuden får du vist følgende fejlmeddelelse fra Citrix Connector:
Der opstod en fejl under udførelse af synkroniseringsopgaven.
Oplysningerne om den indre undtagelse viser en generisk fejl og en beskrivelse af fejlen: Samlingstype, der ikke stemmer overens: -> SMS00001
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have Service Pack 2 til System Center 2012 Configuration Manager eller Service Pack 1 til System Center 2012 R2 Configuration Manager installeret.
Oplysninger om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Bemærk! Vi anbefaler, at du lukker Configuration Manager Administrationskonsol, før du installerer denne hotfixpakke.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke tidligere udsendte hotfix.
Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Basesvr.dll |
5.0.8239.1108 |
3,638,448 |
15. maj 2015 |
01:40 |
x64 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Referencer
Du kan få mere at vide om WMI-klassen (SMS_Collection Windows Management Instrumentation) i emnet SMS_Collection Server WMI Class på MSDN-webstedet (Microsoft Developer Network).
Få mere at vide om den terminologi , som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer.
De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, om disse produkters ydeevne eller pålidelighed.