Advarsel!: Det udgåede internet Explorer 11-skrivebordsprogram, der ikke understøttes, er blevet permanent deaktiveret via en Microsoft Edge-opdatering på visse versioner af Windows 10. Du kan få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om tilbagetrækning af Internet Explorer 11-skrivebordsapp.
Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du bruger en teknikercomputer med Windows 7 AIK (Automated Installation Kit) til at anvende en 64-bit Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-baseret afbildning på et drev.
-
Du installerer to eller flere sprogpakker til Windows 7 SP1.
-
Du installerer forudsætningerne for Internet Explorer 10 på drevet, og derefter installerer du den engelske version af Internet Explorer 10.
-
Du installerer de sprogpakker til Internet Explorer 10, der svarer til de sprogpakker, der er installeret i Windows 7.
-
Du opbygger en afbildning fra Windows-systemet, og du konfigurerer afbildningen til at kunne startes.
-
Du anvender afbildningen på en computer, og derefter forsøger du at starte computeren.
I dette scenarie modtager du følgende fejlmeddelelse ved første forsøg på at starte computeren:
Windows kunne ikke fuldføre konfigurationen af systemet. Genstart computeren for at forsøge at fortsætte konfigurationen.
Hvis du genstarter computeren, får du vist følgende fejlmeddelelse kort efter:
Windows Installation kunne ikke konfigurere Windows til at køre på denne computers hardware.
Når dette sker, kan computeren ikke gendannes.
Årsag
Dette problem opstår, fordi Internet Explorer 10 registrerer komponenter til et 32-bit operativsystem i et 64-bit operativsystem. Derfor kan Windows ikke kalde disse komponenter i guiden OOBE (Out of Box Experience).
Løsning
Opdater oplysninger
Du kan løse dette problem ved at installere den seneste kumulative sikkerhedsopdatering til Internet Explorer. Det kan du gøre ved at gå til følgende Microsoft-websted:
http://update.microsoft.comBemærkninger
-
Denne opdatering blev først inkluderet i følgende sikkerhedsopdatering:
2870699 MS13-069: Samlet sikkerhedsopdatering til Internet Explorer: 10. september 2013
Bemærk! Du kan løse dette problem ved at forudinstallere opdateringen til den Windows 7-baserede afbildning i det sidste trin, når du opretter afbildningen. -
Du kan få flere tekniske oplysninger om den seneste kumulative sikkerhedsopdatering til Internet Explorer på følgende Microsoft-websteder:
Løsning
Du kan løse dette problem ved at følge disse trin, når afbildningen er oprettet, men før du starter computeren for første gang:
-
Tag skrivetilladelserne for følgende tre registreringsdatabasenøgler:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Cleanup HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Generalize HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\Specialize
-
Skift placeringen af den iesysprep.dll fil fra mappen SysWOW64 til mappen System32 i de tre undernøgler i registreringsdatabasen.
Status
Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
