Configuration Manager konsollen går ned, når du forsøger at oprette en reporting service-rapport i System Center Configuration Manager 2007 R3

Symptomer

Overvej følgende scenarie:

Du har en computer, der kører Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3.
Du forsøger at oprette en rapport over rapporteringstjenesten ved hjælp af Configuration Manager konsollen.
Du klikker på knappen Næste , når du har valgt en model på siden Valg af model, eller når du har valgt et datasæt på siden Opret datasæt.

I dette scenarie går Configuration Manager konsollen ned, og du modtager en fejlmeddelelse, der ligner følgende:

Der opstod en fejl i ConfigMgr. ConfigMgr-konsollen vil fortsat fungere, men du skal gemme dit arbejde og genstarte konsollen. Når du har genstartet konsollen, skal du kontrollere, at dine seneste konfigurationer er blevet anvendt.

Hvis du klikker på Detaljer i dialogboksen med fejlmeddelelsen, modtager du følgende oplysninger:

System.Collections.Generic.KeyNotFoundException: The given key was not present in the dictionary.
  at System.ThrowHelper.ThrowKeyNotFoundException()
  at System.Collections.Generic.Dictionary`2.get_Item(TKey key)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SrsReporting.CreateReportInfoPage.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler, SmsWizardPage thisPage)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.OnAddSummary(SummaryRequestHandler handler)
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.SmsWizardForm.Apply()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.ActionsWizardPage.OnActivated()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardPage.Activate()
  at Microsoft.ConfigurationManagement.AdminConsole.WizardFramework.WizardForm.OnNext()
  at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
  at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
  at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
  at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
  at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever dette specifikke problem.

Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, kan du sende en anmodning til Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.

Forudsætninger

Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre Microsoft System Center Configuration Manager 2007 R3.

Oplysninger i registreringsdatabasen

Hvis du vil bruge hotfixet i denne pakke, behøver du ikke at foretage nogen ændringer i registreringsdatabasen.

Krav om genstart

Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.

Oplysninger om hotfixerstatning

Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.

Filoplysninger

Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Datoerne og klokkeslættene for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle sommertidsforskel. Desuden kan datoerne og klokkeslættene ændres, når du udfører bestemte handlinger på filerne.

Filnavn	Filversion	Filstørrelse	Dato	Tid	Platform
Adminui.srsreporting.dll	4.0.6561.1101	882,536	01-Nov-2010	09:00	x86
Sccm2007r3-kb2449910-enu.msp	Ikke relevant	318,976	01-Nov-2010	09:00	Ikke relevant

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Flere oplysninger

Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer