Årsags- og virkningsdiagrammer dokumenterer alle de faktorer, der bidrager til eller påvirker en given situation: alle årsagerne, dvs, der fører til en bestemt effekt. De kaldes også Ishikawa, fiskeben eller karakteristiske diagrammer.
Skabelonen Årsags- og effektdiagram åbner en tegningsside, der allerede indeholder en rygradsfigur (effekt), og fire kategorifelter (årsager), der kan hjælpe med at starte tegningen. Denne skabelon indeholder også en række figurer, der repræsenterer primære og sekundære årsager, der kan bruges til at tilføje endnu flere detaljer.
-
Klik på Filer > Ny > Virksomhed, og dobbeltklik derefter på Årsags- og virkningsdiagram.
-
Vælg rygsøjlen (den vandrette pil) på tegningssiden, og skriv derefter tekst, der beskriver effekten, problemet eller målet.
-
Fastlæg antallet af årsagskategorier, der bidrager til effekten, og gør derefter et af følgende:
-
Hvis du vil tilføje en kategori, skal du trække en Kategori 1 - eller Kategori 2-figur over på tegningssiden og placere den, så pilespidsen berører rygsøjlen.
-
Hvis du vil slette en kategori, skal du markere figuren og derefter trykke på Delete- tasten.
-
-
For hver kategorifigur på tegningssiden skal du markere figuren og derefter skrive navnet på årsagskategorien.
-
Hvis du vil repræsentere overordnede årsager, der bidrager til kategorierne, skal du trække Figurer af typen Primær årsag til tegningssiden og fastgøre pilespidserne til kategorilinjer.
-
Hvis du vil repræsentere sekundære årsager, der bidrager til primære årsager, skal du trække Sekundære årsagsfigurer til tegningssiden og fastgøre pilespidserne til primære årsagslinjer.
Bemærk!: Hvis du vil navngive en primær eller sekundær årsagsfigur, skal du markere figuren og derefter skrive.
