Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
En softwareopdateringspakke er installeret på en Microsoft System Center Configuration Manager 2007 RTM-klient.
-
Opdateringer i denne pakke kræver, at du genstarter computeren for at fuldføre installationen. Genstart af systemet undertrykkes ikke.
-
Når opdateringerne er installeret på denne klient, rapporterer et meddelelsesvindue, der vises, at systemet genstartes inden for et stykke tid, f.eks. en time.
-
Når opdateringerne er installeret, men før computeren genstartes, installeres et andet program på denne klient. Indstillingen Skjul programmeddelelse er valgt for denne opdatering.
I dette scenarie kan den Ccmexec.exe proces forbruge næsten 100 procent af CPU-ressourcer på denne klient. Derfor påvirkes alle kørende programmer og tjenester af denne klient.
Desuden logføres følgende fejl gentagne gange filen Execmgr.log: Execution Request for package < package name > program UpdateEvaluation state change from Ready to Ready CExecutionRequest::Overriding Service Windows pr. politik. Udførelse af program UpdateEval.vbs i Administration kontekst spRebootRequest->JobStart mislykkedes 0x80004005
Løsning
Oplysninger om servicepakker
Du kan løse dette problem ved at hente den nyeste servicepakke til Microsoft System Center Configuration Manager 2007, som er tilgængelig på dette Microsoft-websted: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Du kan få en liste over problemer, der er løst med denne servicepakke, ved at klikke på nedenstående artikelnummer i Microsoft Knowledgebase:
971348 Liste over hotfixes og opdateringer, der er indeholdt i System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have System Center Configuration Manager 2007 installeret.
Krav om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke andre hotfixes.
Filoplysninger
Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mp.msi |
Ikke relevant |
8,759,808 |
31. december 2007 |
22:15 |
Ikke relevant |
|
Rebootcoord.dll |
4.0.5931.152 |
139,640 |
31. december 2007 |
22:15 |
x86 |
|
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.msp |
Ikke relevant |
3,448,832 |
01-Jan-2008 |
10:15 |
Ikke relevant |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
969530 Den Ccmexec.exe proces kan forbruge næsten 100 procent af CPU-ressourcer på System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1-klienter
Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
