Der vises ingen kontakter i Outlook efter import

Hvis du fuldfører importen, men der ikke vises nogen kontakter i Outlook, skal du gøre følgende:

1. Find den .csv fil, du eksporterede fra dit kildemailsystem. Hvis du f.eks. har eksporteret kontakter fra Google, skal standardfilnavnet være contacts.csv.

2. Brug Excel til at åbne den .csv fil.

3. Kontrollér, om der er nogen oplysninger i .csv-filen. Hvis der ikke er nogen oplysninger, skal du gøre følgende, da eksporten ikke virkede:

   1. Slet den eksporterede .csv fil.

   2. Eksportér dine kontakter fra kildemailsystemet igen.
       

      Bemærk!: Hvis du eksporterer fra Google, skal du sørge for at vælge at eksportere Alle kontakter eller den rigtige gruppe af kontakter.

   3. Når du har eksporteret dine kontakter, skal du bruge Excel til at åbne .csv-filen og kontrollere, at der er data. Når du lukker filen, spørger Excel dig et par gange: "Er du sikker på, at du vil gemme den i CSV-format?" Vælg altid Ja. Hvis du vælger Nej, fungerer filen ikke, og du skal starte forfra.

   4. Gentag trinnene for at importere din .csv-fil til Outlook.