Advarsel!: Det udgåede internet Explorer 11-skrivebordsprogram, der ikke understøttes, er blevet permanent deaktiveret via en Microsoft Edge-opdatering på visse versioner af Windows 10. Du kan få mere at vide under Ofte stillede spørgsmål om tilbagetrækning af Internet Explorer 11-skrivebordsapp.
Symptomer
Du forsøger at åbne en mediefil i Windows Internet Explorer 8 på en computer, der kører Windows 7. Hvis mediefilen indeholder et mellemrum i stien eller filnavnet, får du vist følgende fejlmeddelelse i Windows-medieafspiller:
Windows-medieafspiller kan ikke afspille filen. Player understøtter muligvis ikke filtypen eller understøtter muligvis ikke det codec, der blev brugt til at komprimere filen.
De berørte mediefiler omfatter filer, der har følgende filtypenavne:
-
.3gp
-
.3g2
-
.mp4
-
.mov
-
.adts
Du kan se trin til at genskabe dette problem i afsnittet "Flere oplysninger".
Årsag
Dette problem opstår, fordi Internet Explorer 8 kalder funktionen CreateProcess ved hjælp af en URL-kodet sti, når den håndterer de berørte filtyper. Windows-medieafspiller kan ikke åbne URL-kodede stier. Derfor modtager du fejlmeddelelsen.
Noter
-
Du oplever ikke dette problem, når du forsøger at åbne en .mpg fil.
-
Internet Explorer skal normalt kalde funktionen CreateProcess for Windows-medieafspiller ved hjælp af en sti, der ikke er URL-kodet, hvis filen har et mellemrum i stien eller filnavnet.
Løsning
Oplysninger om sikkerhedsopdatering
Du kan løse dette problem ved at installere den seneste kumulative sikkerhedsopdatering til Windows Internet Explorer. Det kan du gøre ved at besøge følgende Microsoft-websted:
http://update.microsoft.com Du kan finde flere tekniske oplysninger om den seneste kumulative sikkerhedsopdatering til Windows Internet Explorer på følgende Microsoft-websted:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxBemærk! Denne opdatering var først inkluderet i sikkerhedsopdatering 982381 (MS10-035). Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
982381 MS10-035: Samlet sikkerhedsopdatering til Internet Explorer
Løsning
Du kan løse dette problem ved at bruge en af følgende metoder.
Metode 1
Brug ikke mellemrum i filstien eller i filnavnet.
Metode 2
Placer den mediefil, du vil afspille, på en afspilningsliste (.asx-fil).
Flere oplysninger
Genskab trin
-
Start Internet Explorer 8 på en computer, der kører Windows 7.
-
Træk en .mp4 fil, der indeholder et mellemrum i filnavnet, til et Internet Explorer-vindue.
I dette scenarie får du vist den fejlmeddelelse, der er nævnt i afsnittet "Symptomer".
Bemærk! Dette problem opstår også, når du forsøger at åbne en berørt mediefil, der er inkluderet i en <A herf>-kode.
