Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Oversigt

I denne artikel beskrives problemer, der kan opstå, når du forsøger at bruge en rapport over timesedler eller medarbejderudgifter i Project-portalen for tid og omkostninger til virksomheder i Microsoft Dynamics GP. Du får muligvis to fejlmeddelelser, når de problemer, der er angivet i afsnittet "Årsag" i denne artikel, opstår. Der findes en løsning for hvert problem.

Symptomer

Hvis du forsøger at oprette en ny timeseddel eller medarbejderudgifter i Project Tids- og udgiftsportal for virksomheder, modtager du følgende fejlmeddelelser:

Fejlmeddelelse 1

Du er ikke autoriseret til at få vist denne side.

Fejlmeddelelse 2

Der opstod en uventet fejl.


Disse fejlmeddelelser kan også blive vist, når du forsøger at få vist andre sider i Project-portalen for tid og omkostninger for virksomheder, f.eks. når du klikker på indstillingen Project-tid eller Project Udgiftsportal.

Bemærk! Hvis du vil oprette en ny timeseddel i Project Portal for tid og udgifter til virksomheder, skal du klikke på Project,klikke Project tidog derefter klikke på Ny. Hvis du vil oprette et nyt udgiftsark, skal du Project, klikke Project Udgiftsrapportog derefter klikke på Ny.

Årsag

Du modtager muligvis disse fejlmeddelelser, når du oplever et af følgende problemer:

  • Den funktionelle valuta mangler.

  • Personal Data Keeper (PDK) blev ikke installeret korrekt.

  • PDK blev ikke konfigureret korrekt.

  • Medarbejderen er ikke konfigureret korrekt i Great Plains.

  • Business Portal-brugeren er ikke tildelt korrekt i Indstillinger.

  • Tids- Project og udgift-installationen blev ikke fuldført.

  • Valuta-id'et for aktuelle transaktioner mangler eller er ufuldstændigt.

  • Valutaindekset for aktuelle transaktioner mangler eller er ufuldstændigt.

  • Medarbejderen er blevet fjernet fra adgangslisten for et projekt, han tidligere har angivet en transaktion for.

  • Lederen eller tilsynsførende for medarbejderen har ændret sig.

Løsning

Den funktionelle valuta mangler

I Microsoft Dynamics GP skal du følge disse trin for at tilføje den funktionelle valuta:

  1. I menuen Microsoft Dynamics GP skal du pege på Værktøjer, pege på Konfiguration, pege på Finansielog derefter klikke på Multicurrency .

  2. Angiv en valuta for både den funktionelle og rapporteringsvalutaen.

  3. I sektionen Standardtransaktionssatstyper skal du angive en satstype for linjerneFinansiel,Salg og Køb.

Bemærk Udfør disse trin, selvom du ikke er registreret for multicurrency.

Personal Data Keeper (PDK) er ikke installeret korrekt

Følg disse trin for at geninstallere Personal Data Keeper.

  1. Initialiser PDK i Microsoft Dynamics GP.

    Klik på Funktioner,peg på Hjælpeprogrammer,peg på Project, og klik derefter på Initialiser PDK.

  2. Kør grant.sql-scriptet i Microsoft SQL Server 2000-SQL eller i Microsoft SQL Server 2005-forespørgselsanalyse mod Dynamics-databasen og alle Virksomhedsdatabaser.

    Grant.sql-scriptet er placeret på din lokale harddisk i mappen, hvor Great Plains er installeret.

    Åbn mappen SQL, og åbn derefter mappen Util.

  3. Installér Personal Data Keeper.

    Bemærk! Du kan installere Personal Data Keeper fra Great Plains 8.0 PS Time and Expense for Microsoft Business Portal CD 2.

Personal Data Keeper (PDK) er ikke konfigureret korrekt

Følg disse trin for at konfigurere Personal Data Keeper korrekt.

  1. Log på PDK som sa-bruger.

  2. Klik på Konfiguration,peg på System,angiv adgangskoden til DIT PDK-system, og klik derefter på Bruger.

    Opret et bruger-id, og tildel derefter brugeren til en medarbejder i Dynamics GP

  3. Klik for at vælge den relevante indstilling for at gøre denne bruger til medarbejder, leder eller tilsynsførende.

    Tildel den leder eller tilsynsførende, der er ansvarlig for en medarbejders godkendelse, til en bestemt medarbejder. Klik derefter for at markere godkendelsesfelterne.

  4. Klik på Timesedler eller Udgifter for at vælge yderligere indstillinger, hvis de er nødvendige.

Medarbejderoplysningerne er ikke konfigureret korrekt i Microsoft Dynamics GP

Start Dynamics GP, og gennemgå derefter følgende elementer:

  1. Hvis der bruges lønkoder, skal du kontrollere, at hver medarbejder har konfigureret en standardlønkode. 

    Det kan du kontrollere ved at klikkepå Kort, pege påLøn , pege på Medarbejderog derefter klikke på Project.

  2. Kontrollér, at måleenheden er korrekt.  
    Du kan bekræfte dette ved at følge disse trin:

    • I menuen Microsoft Dynamics GP skal du pege på Værktøjer, pege på Konfiguration, pege på Projectog derefter klikke på Timesedler.

      Du får vist et af følgende felter:

      • Standard lønkoder fra

      • Standardenhedsomkostninger fra

      Kontrollér, om dette felt er angivet til Medarbejder,Budgeteller Omkostningskategori.

    • Hvis feltet er angivet til Medarbejder , skaldu klikke på Kort, klikkeLøn , pege på Medarbejderog derefter klikke på Project.

      Hvis feltet er angivet til Budget, skaldu klikke på Kort,pege på Projectog derefter klikke på Project.

      Vælg projektet i menuen Project Vedligeholdelse, og skriv derefter Project i Project Nej. Klik derefter på Budget.

      Hvis feltet er angivet til Omkostningskategori, skaldu klikke på Kort,pege på Projectog derefter klikke på Omkostningskategori.

    • Sørg for, at feltet Måleenhed for kategorien Medarbejder, Budget eller Omkostninger er stavet som "Time".

      Bemærk Syntaksen er vigtig.

    • KlikKort, peg på Project, og klik derefter på Project.

      Markér projektet, og klik derefter på Budget.

      Vælg din Omkostningskategori.

      Klik på knappen Udvidelse ud for Omkostningskategori.

      Bemærk! Hvis planerne Måleenhed og Måleenhed ikke er korrekte, kan du prøve at ændre dem. Du kan ikke ændre disse felter, hvis du har angivet tid for denne omkostningskategori.

      Hvis disse felter ikke er korrekte, og du ikke kan ændre dem, skal du oprette en ny Omkostningskategori med et lignende navn.

      Vælg den korrekte tidsplan for måleenhed og måleenhed, og brug denne nye omkostningskategori fremover.

  3. Hvis du ønsker, at medarbejderen skal kunne angive medarbejderudgifter, skal du klikke på Kort,pege Løn og derefter klikke på Medarbejder.

    Vælg medarbejderen, og klik derefter på Project. Markér feltet Filer for medarbejderudgifter.

  4. Medarbejderen skal være tildelt adgangslisten for mindst ét projekt.

    Hvis du vil tildele en medarbejder til en liste, skal du klikke på Kort,pege på Projectog derefter klikke på Project adgangsliste.

    Vælg medarbejderen, og tilføj derefter de relevante projekter.

Business Portal-brugeren er ikke tildelt korrekt i Indstillinger

  1. Log på Business Portal med en bruger, der har fået administratorrettigheder.

  2. Klik på Indstillinger, klik på Brugere og tilladelser, ogklik derefter på Administrer brugere af forretningsportalen.

    1. Sammenkæd brugeren med en Dynamics GP-medarbejder i sektionen Avancerede roller på siden. 

      Klik Rediger , og skift derefter rolle til Medarbejder/firma.

      Vælg medarbejderen, og klik derefter på OK.

    2. Tildele brugeren den relevante portalrolle i afsnittet Portalroller på siden Administrere brugere af forretningsportalen.

      Klik på Rediger. Klik derefter for at vælge Timeseddelopretter,Udgiftsopretter,Project Godkendereller alle tre indstillinger.

    3. Sørg for, at to brugere ikke er tildelt den samme medarbejder.

      Undersøg den avancerede rolle for hver bruger. Klik på de enkelte brugernavne på brugerlisten.

    4. Når du har foretaget ændringer for en bruger, skal du lukke browseren.

  3. Log på Business Portal igen. Klik Project, og klik derefter på Project klokkeslæt.

Den Project tid og udgift i installationen af Forretningsportalen blev ikke fuldført

  1. I Microsoft Windows Stifinder skal du åbne følgende mappe for at finde de SQL-scripts, du skal bruge for at fuldføre installationen af Project Tid og udgift:

    Program Files\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

  2. Ved hjælp af Forespørgselsanalyse skal du køre følgende scripts mod din firmadatabase i følgende angivne rækkefølge:

    • Table.Pma.sql

    • View.Pma.sql

    • View.PmaCanadianPayroll.sql

    • Proc.Pma.sql

    • Proc.Function.Pma.sql

    • Data.Pma.sql

Valuta-id'et for aktuelle transaktioner mangler eller er ufuldstændigt

Bemærk! Før du følger disse trin, skal du kontrollere, at du har en komplet sikkerhedskopi af firmadatabasen, som du kan gendanne, hvis der opstår et problem.

  1. Ved hjælp af Forespørgselsanalyse skal du køre følgende script mod din firmadatabase.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''
  2. Hvis der returneres resultater, skal du køre følgende scripts mod din firmadatabase.

    SELECT * FROM MC40000

    Bemærk værdien i FUNLCURR-feltet. Brug den til at erstatte XXXX-pladsholderen i følgende script.

    UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
  3. Gentag trin 2 ved at erstatte PDK10500-tabellen i det andet script med PDK10000-tabellen.

Valutaindekset for aktuelle transaktioner mangler eller er ufuldstændigt

Bemærk! Før du følger disse trin, skal du kontrollere, at du har en komplet sikkerhedskopi af firmadatabasen, som du kan gendanne, hvis der opstår et problem.

  1. Ved hjælp af Forespørgselsanalyse skal du køre følgende script mod din firmadatabase.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
  2. Hvis der returneres resultater, skal du køre følgende scripts mod din firmadatabase.

    SELECT * FROM MC40000

    Bemærk værdien i FUNCRIDX-feltet. Brug den til at erstatte YYYY-pladsholderen i følgende script.

    UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
  3. Gentag trin 2 ved at erstatte PDK10500-tabellen i det andet script med PDK10000-tabellen.


Medarbejder fjernes fra adgangslisten

Hvis en medarbejder fjernes fra adgangslisten for et projekt og derefter forsøger at gennemse eller redigere et dokument, der havde det pågældende projekt, kan fejlen opstå. Medarbejderen skal være på adgangslisten på det tidspunkt, hvor dokumentet sendes og godkendes.

1. Kør dette script Microsoft SQL Server Management Studio for at finde alle projekter, der har timesedler, hvor medarbejderen ikke længere er på adgangslisten.


vælg a.PDK_TS_NO, a.EMPLOYID, a.PAPROJNUMBER, b.PAPROJNUMBER fra PDK10001 en venstre ydre
join-PA01408 b

a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER og
a.EMPLOYID=b.EMPLOYID, hvor
b.PAPROJNUMBER er null

2. Føj medarbejderen til projektets adgangsliste igen. I menuen Kort skal du pege på Project og derefter klikke på Project. Vælg dit projekt, og klik på Adgangsliste for at tilføje din medarbejder.

3. Du kan enten ændre dokumentet ved at slette den stødende linje fra det, hvis det ikke er korrekt, eller sende og behandle det gennem.

Lederen eller tilsynsførende for medarbejderen har ændret sig.


Hvis den chef eller tilsynsførende, der er tildelt medarbejderen i PDK-brugeropsætningen, har ændret sig, siden dokumentet blev indtastet første gang, kan fejlen opstå.

Bemærk Chefen og tilsynsførendeen registreres på det tidspunkt, dokumentet første gang angives.

1. Kør dette script i Microsoft SQL Server Management Studio for at finde eventuelle ubehandlede timesedler, der har en leder eller tilsynsførende i PDK-brugerkonfigurationen, som er anderledes end lederen eller tilsynsførende på timeseddel. 

vælg a.* fra PDK10000 a, DYNAMICS. PDK40001 b, hvor
a.EMPLOYID = b.EMPLOYID og
(a.MANAGER <> b.MANAGER eller a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR)
og a.PDK_Document_Status < 8

2. Hvis der returneres resultater, kan du enten godkende timeseddel i PDK (Personal Data Keeper) eller ændre OPSÆTNING af PDK-bruger tilbage til den chef og tilsynsførende, der var på medarbejderposten før. For at gøre dette skal du logge på PDK som sa-bruger og derefter pege på System i menuen Konfiguration og derefter klikke på Bruger.

Flere oplysninger

Andre tip til fejlfinding

  • Stop og start derefter Internet Information Services (IIS).

  • Stop, og start Microsoft SQL Server.

  • Slet midlertidige internetfiler.

  • Undersøg Logvisning i IIS for advarsler.

  • Luk browseren, og åbn den igen.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×