Symptomer
Overvej følgende scenarie. Du installerer flere platformservere, der indeholder Async Service for Microsoft Dynamics CRM 4.0. Serverne har RCSI-funktionen (Read Committed Snapshot Isolation) aktiveret. Når du udfører en massemailhandling i dette scenarie, bemærker du, at dublerede mails uventet sendes fra hver server, der kører Async Service.
*Selvom titel og symptomer her beskriver et bestemt problem som massemailhandling, er alle asynkrone job, f.eks. Dataimport, også emner, der påvirkes af dette.
Løsning
Dette problem er rettet i den seneste akkumulerede opdateringspakke til Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Du kan få mere at vide ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-opdateringer og -hotfixes
Bemærk! Dette problem blev oprindeligt rettet i opdateringspakke 12 til Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Vigtigt! Dette afsnit, metode eller opgave indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Derfor skal du kontrollere, at du følger disse trin nøje. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopier og gendanner registreringsdatabasen, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
322756Sådan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows
Hvis du vil aktivere dette hotfix på den computer, der kører Microsoft Dynamics CRM 4.0, skal du følge disse trin:
-
Tilføj følgende DWORD-post i registreringsdatabasen under undernøglen HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM registreringsdatabase på Microsoft Dynamics CRM-serveren:
AsyncDBAppLock -
Angiv værdien af den post i registreringsdatabasen, som du lige har føjet til 1.
-
Genstart Async-tjenesten.
Du kan også løse problemet, hvis du bruger en af følgende metoder:
-
Deaktiver Async-tjenesten på alle servere undtagen én.
-
Deaktiver funktionen RCSI (Read Committed Snapshot Isolation).
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan få flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges om Microsoft-softwareopdateringer.
