I denne artikel beskrives et problem, der opstår, når du bruger globale brugerprofiler til at logge på Windows 10. Hvis du vil have os til at løse dette problem for dig, skal du gå til afsnittene "Windows Update"og "Her erennem løsning".
Symptomer
Hvis en brugerprofil er konfigureret som en roamingbrugerprofil, går nogle programmer muligvis ned, når de starter efter det andet logon til Windows 10. Disse programmer omfatter Microsoft Edge. Desuden rapporterer nogle brugere problemer, der påvirker Cortana, menuen Start og andre programmer.
Årsag
Dette problem opstår, fordi profiltjenesten uventet nulstiller tilladelserne til nogle registreringsdatabasenøgler under logon.
Løsning
For at løse dette problem har vi udgivet en opdatering via Windows Update og en EasyFix.
Noter
-
Hvis du kører EasyFix uden Windows Update-pakken, gentages dette problem, når du logger på computeren næste gang. Du skal installere Windows Update-pakken først og derefter køre EasyFix for at løse problemet helt.
-
Dette problem kan ikke rettes, når du kun installerer Windows Update-pakken. Du skal også køre EasyFix-løsningen.
Windows Update
Denne opdatering er tilgængelig i Windows Update. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kører Windows Update, under Sådan får du en opdatering via Windows Update.
Denne opdatering er inkluderet i den kumulative opdatering til Windows 10, der blev udgivet d. 12. april 2016, og er tilgængelig i alle efterfølgende kumulative opdateringer til Windows 10.
Nem løsning
Du kan løse dette problem automatisk ved at klikke på knappen Download. Klik på Kør eller Åbn i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter fremgangsmåden i guiden for den nemme rettelse.
Noter
-
Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
-
Hvis du ikke er på den computer, der har problemet, skal du gemme den nemme løsning på et flashdrev eller en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.
Gå derefter til sektionen Løste dette problem?
Løste dette problemet?
-
Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte Microsoft Support.
-
Vi vil sætte pris på din feedback. Hvis du vil give feedback eller rapportere eventuelle problemer med denne løsning, skal du skrive en kommentar til bloggen"Fix it for me"eller sende os en mail.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Referencer
Få mere at vide om terminologien, som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer.
