Gælder for
Office 2013 SP1 21Vianet Office 365

Symptomer

Overvej følgende scenarie:

  • Du er kunde hos Microsoft Office 365 drevet af 21Vianet.

  • Du er logget på Lync-tjenesten.

I dette scenarie bliver nogle brugere gentagne gange bedt om at angive Exchange-legitimationsoplysninger. 

Årsag

Dette problem opstår, fordi Lync-klienten ikke henter den tilknyttede partner korrekt i visse godkendelsesstier i Office 365, der drives af 21Vianet.    

Løsning

Dette problem er blevet rettet i opdateringen af Lync-klienten i april 2014.   

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.