Når du installerer et ikke-Microsoft-sikkerhedsprogram på Windows, forsøger det at registrere sig hos Windows Sikkerhed Center. Det gør den for at fortælle Microsoft Defender Antivirus, at den vil håndtere beskyttelse mod malware, og at Defender Antivirus skal deaktiveres. Den registreres også, så Windows Sikkerhed-appen kan vise dig status for et ikke-Microsoft-sikkerhedsprogram.
Microsoft har krav, som et sikkerhedsprodukt skal opfylde, før det kan registreres hos Windows og arbejder tæt sammen med sikkerhedspartnere via Microsoft Virus Initiative for at sikre, at sikkerhedsprodukterne opfylder disse krav. Selvom de fleste sikkerhedsprodukter opfylder disse krav, er der nogle, der ikke opfylder disse krav. Af hensyn til din sikkerhed betragtes disse produkter som inkompatible og har ikke tilladelse til at registrere sig hos Windows Sikkerhed Center. Når et af disse produkter forsøger at registrere sig, får du vist meddelelsen, der bragte dig her.
Hvad betyder det for mig?
Det mest markante, hvad det betyder, er, at Microsoft Defender Antivirus stadig kører, så du kan nu have to antivirusprodukter, der kører på samme tid. Det kan lyde som en god ting, men i praksis betyder det normalt, at din maskine kører langsommere, end den burde, fordi to separate antivirusprogrammer scanner alt og konkurrerer om ressourcer.
Det betyder også, at du ikke kan se eller administrere det inkompatible sikkerhedsprodukt i Windows Sikkerhed-appen.
Hvad kan jeg gøre ved det?
Det første, du kan prøve, er at sikre, at du kører den nyeste version af dit ikke-Microsoft-sikkerhedsprodukt. Det kan være, at udgiveren af det pågældende produkt har en opdateret version, der er kompatibel med Windows Sikkerhed Center, og ved blot at opgradere til den nyeste version vil dette problem blive løst.
Hvis det ikke er indlysende, hvordan du opdaterer til den nyeste version af softwaren, kan du prøve at kontakte udgiveren.
Hvis udgiveren ikke har en kompatibel version, skal du beslutte, om du vil fortsætte med at bruge det pågældende produkt.
Vigtigt!: Bare fordi et program ikke er kompatibelt med Windows Sikkerhed Center, betyder det ikke, at det ikke er kompatibelt med Windows, eller at det ikke er i stand til at beskytte dig mod trusler som malware.
Der er en liste over kompatible produkter her: Udbydere af antivirussoftware til Windows.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har installeret et ikke-Microsoft-sikkerhedsprodukt?
Hvis du får vist denne meddelelse, og du ikke har installeret et sikkerhedsprodukt, der ikke er fra Microsoft, kan det give anledning til bekymring. Denne meddelelse betyder, at noget forsøger at registrere sig hos Windows Sikkerhed Center, og kun sikkerhedsprodukter bør forsøge at gøre det. Hvis du ikke har installeret en, der antyder, at noget malware eller en anden proces forsøger at slå Microsoft Defender Antivirus fra.
Vi anbefaler, at du straks kører Microsoft Defender Offline (se Hjælp med at beskytte min pc med Microsoft Defender Offline) og ser nærmere på alle nye apps, du har installeret.