Symptomer

Overvej følgende scenarie:

  • Du opretter en mail ved hjælp Outlook Web Access (OWA) i et Microsoft Exchange Server 2007-miljø.

  • Mailens brødtekst indeholder et link.

  • Du markerer linket, og derefter højreklikker du for at åbne genvejsmenuen.

  • Du klikker Klip, eller du klikker på Slet i genvejsmenuen, og derefter sender du mailen til en modtager.

  • Modtageren får vist HTML-kilden til mailen.

I dette scenarie er det slettede link stadig synligt i HTML-kilden. Du kan f.eks. slette someone@123.com fra mailens brødtekst, og derefter sende mailen. Linket, der forbliver i et ankerelement i HTML-kilden, ligner følgende:

<en href=mailto:someone@123.com"></A>Bemærk Dette problem forekommer ikke i tredjepartsbrowsere, f.eks Firefox.

Årsag

Dette problem opstår på grund af et problem i Microsoft Internet Explorer.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at installere følgende opdateringspakke:

2602324 Beskrivelse af opdateringspakke 5 til Exchange Server 2007 Service Pack 3 Vigtigt Denne sektion, metode eller opgave indeholder trin, der fortæller dig, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opstå alvorlige problemer, hvis du ændrer registreringsdatabasen forkert. Derfor skal du kontrollere, at du følger disse trin nøje. Som en ekstra sikkerhed bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opstår problemer. Få flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at se artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322756 Sådan sikkerhedskopier og gendanner du registreringsdatabasen i Windows Når du har installeret hotfixpakken, skal du følge disse trin for at deaktivere Klip og Slet i genvejsmenuen:

  1. Klik Knappen Start , skriv regedit i feltet Start søgning, og tryk derefter på Enter.

  2. Find og klik derefter på følgende registreringsdatabasenøgle:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSExchange OWA

  3. I menuen Rediger skal du pege på Ny,klikke på DWORD-værdi,skrive DisableCutAndDeleteMenu og derefter trykke på Enter.

  4. Højreklik på DisableCutAndDeleteMenu,og klik derefter på Rediger.

  5. Skriv 1 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.

  6. Afslut Registreringseditor.

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Løsning

Du kan løse dette problem ved at udvide markeringen af linket til endnu et tegn og derefter slette tegnet, før du sender mailen.

Flere oplysninger

De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, om disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.