Symptomer

Når du forsøger at installere sikkerhedsopdateringen fra november 2024 til Microsoft Exchange Server 2019 eller 2016, mislykkes installationen, og du modtager følgende fejlmeddelelse: 

Der opstod en fejl under installationen af assemblyen 'Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14", culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". Du kan finde flere oplysninger i Microsoft Hjælp og support.HRESULT: 0x800700B7. 

Hvis du forsøger igen at installere NOVEMBER SU efter den første fejl, får du muligvis vist følgende fejlmeddelelse: 

FEJL: Under installation af Exchange Server-opdateringen opstod fejl 1603.  

Løsning

Løsning 1

Du kan løse dette problem ved at følge disse trin:

  1. Genstart den Exchange-server, du installerer på.

  2. Kontrollér, om serveren er i deaktiveret tilstand. For at gøre dette skal du køre følgende kommando:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Hvis værdien StartTypefor Microsoft Exchange-tjenester er deaktiveret, skal du køre følgende kommando i Windows PowerShell for at gendanne StartType: 

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Sørg for, at Microsoft Exchange-tjenesterne viser Automatic StartMode. For at gøre dette skal du køre følgende kommando: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Sørg for, at opdateringen .NET Framework 4.8 er installeret. Det gør du ved at køre følgende kommando: Get-Hotfix  Du kan få flere oplysninger om opdateringen til .NET Framework 4.8 i følgende vidensbaseartikel:Kumulativ Windows Server14. januar 2025-KB5049617 kumulativ opdatering til .NET Framework 3.5 og 4.8 til Windows Server 2022til Windows Server 201914. januar 2025 - KB5049615 kumulativ opdatering til .NET Framework 3.5 og 4.8 for Windows 10, version 1809 og Windows Server 2019For Windows Server 201614. januar 2025 - KB5049614 samlet opdatering til .NET Framework 4.8 til Windows 10, version 1607 og Windows Server 2016

    Bemærk!: Hvis .NET 4.8 ikke er installeret, skal du køre Windows Update for at installere .NET 4.8-opdateringen. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Kør Exchange Server 2019 eller 2016 november 2024 SU-installationen igen. 

Løsning 2

Hvis problemet fortsætter, når du har prøvet Løsning 1, skal du følge disse trin:

  1. Stop manuelt alle Exchange-relaterede tjenester ved hjælp af ServiceControl.ps1. Det gør du ved at åbne Windows PowerShell som administrator og køre følgende kommando:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath '\Bin\ServiceControl.ps1' & $serviceControlPath -Operation 'Stop' -Roles 'LanguagePacks'

  2. Kontrollér, om en proces låser indhold i mappen C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common:

    1. Download og åbn Processtifinder (procexp.exe).

    2. Søg efter "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" i skærmbilledet Søgning i Processtifinder , som vist på følgende skærmbillede.Søgeskærmbilledet Processtifinder

    3. Hvis søgeresultaterne viser, at en proces låser filen, skal du stoppe den tjeneste, der er knyttet til processen. Hvis en antivirusrelateret proces f.eks. har en lås på filen, skal du stoppe den relaterede tjeneste.Gentag disse trin efter behov for at sikre, at ingen proces har en lås på Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Hvis Exchange-tjenesterne er i deaktiveret tilstand, skal du angive deres starttype til Automatisk.

  4. Åbn Windows PowerShell som administrator igen, og kør følgende kommando:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Kør Exchange Server 2019 eller 2016 november 2024 SU-installationen igen.

  6. Når installationen er fuldført, skal du køre en kontrol af servertilstanden for at bekræfte status for servertilstanden.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.