Symptomer
I betragtning af følgende scenarie:
-
Du har en Windows Server 2012 failover-klynge, der konfigureres ved hjælp af løbende tilgængelige filshares.
-
En I/O-stresstest kører på en Windows 8 eller Windows Server 2012-baseret klient mod failoverklyngen. Stresstesten har en høj grad af åbne og lukkehandlinger til datahandlinger. Eksempelvis åbner testen gentagne gange en fil på filsharen, læser filen og lukker derefter filen.
Bemærk! Dette scenarie kan findes i stresstests, men knyttes ikke direkte til kundebrugsscenarier.
I dette scenarie kan du opleve I/O-fejl under failover. Desuden logføres følgende hændelse muligvis i systemloggen:
Årsag
Når en fil på filsharen åbnes, oprettes et filhåndtag. Når filen er lukket, cachelagrer SMB-omdirigeringen filhåndtaget i en kort periode. Der er dog en grænse for antallet af håndtag, der kan cachelagres på denne måde. Under stresstesten kan SMB-scavenger falde bag ved lukning af de cachelagrede håndtag. Dette kan resultere i en stor mængde håndtag. Efterhånden overskrider antallet af håndtag grænsen, der kan mislykkes inden for den fortløbende tilgængelighed time out, og nogle I/O-handlinger kan mislykkes. Som standard er den fortløbende tilgængelighed time out 60 sekunder.
Løsning
Dette hotfix findes også i Microsoft Update-katalog.
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er der et afsnit med "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil se en komplet liste over microsoft-telefonnumre til kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du besøge følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Hotfix-download tilgængeligt" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt på. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre Windows 8 eller Windows Server 2012.
Krav om genstart
Du skal genstarte computeren, når du har anvendt dette hotfix.
Oplysninger om udskiftning af hotfix
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.
Den engelske (USA) version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle DST-systematiske fejl (current daylight saving time). Desuden kan datoer og klokkeslæt ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.
Windows 8 og Windows Server 2012 file information notesImporterende Windows 8 og Windows Server 2012-hotfixes er inkluderet i de samme pakker. Men kun "Windows 8" er angivet på siden Hotfix Request. Hvis du vil anmode om den hotfixpakke, der gælder for et eller begge operativsystemer, skal du vælge det hotfix, der er angivet under "Windows 8" på siden. Se altid afsnittet "Gælder for" i artikler for at finde ud af, hvilket operativsystem hvert hotfix rent faktisk gælder for.
-
De filer, der gælder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM, SPn) og en tjenestegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at gennemgå filversionsnumrene som vist i følgende tabel:
Version
Produkt
Milepæl
Servicegren
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Manifestfilerne (.manifest) og AFREST-filerne (.filformat), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows 8 og Windows Server 2012". FUNKTIONER og MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er meget vigtige for at bevare tilstanden af de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.
For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 8
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
321,024 |
10-aug-2013 |
03:22 |
x86 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
168,960 |
10-aug-2013 |
03:23 |
x86 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
307,200 |
10-aug-2013 |
03:21 |
x86 |
For alle understøttede x64-baserede versioner Windows 8 og Windows Server 2012
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
422,400 |
10-aug-2013 |
04:06 |
x64 |
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
214,528 |
10-aug-2013 |
04:07 |
x64 |
|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
365,056 |
10-aug-2013 |
04:04 |
x64 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan bruge følgende Windows PowerShell-kommando til at få antallet af håndtag på SMB-klienten:Get-SmbConnection Når problemet opstår, er antallet af håndtag meget mere end forventet. Du kan f.eks. se mere end 10.000 håndtag, selvom det forventede tal er omkring 100 håndtag.
Hardwarekonfiguration og ydeevne kan påvirke den grænseværdi, hvor problemet opstår.
Du kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
Yderligere filoplysninger til Windows 8 til Windows Server 2012
Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 8
|
Egenskaben Filer |
Værdi |
|---|---|
|
Filnavn |
X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
693 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:51 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bdd156b91a087.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
698 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:51 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
701 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:51 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
22,921 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
05:07 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
4,096 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
05:07 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
57,195 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
05:06 |
|
Platform |
Ikke muligt |
Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner Windows 8 og Windows Server 2012
|
Egenskaben Filer |
Værdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
702 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
697 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
705 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
22,927 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:29 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafca1d.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
4,100 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:29 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifest |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
57,199 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
07:28 |
|
Platform |
Ikke muligt |
|
Filnavn |
Update.mamler |
|
Filversion |
Ikke muligt |
|
Filstørrelse |
1,604 |
|
Dato (UTC) |
10-aug-2013 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
13:53 |
|
Platform |
Ikke muligt |
