Symptomer
Fejlmeddelelsen "Mappesættet kunne ikke åbnes. Forsøget på at logge på Microsoft Exchange lykkedes ikke." vises, når du opretter forbindelse til Offentlige mapper i Outlook 2010. Problemet forekommer særligt, når du opgraderer Outlook 2007 til Outlook 2010.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at anvende følgende opdatering:
2584053 Beskrivelse af hotfixpakken til Outlook 2010 (x86 Outlook-x-none.msp; x64 Outlook-x-none.msp): 30. august 2011 . Artiklen er evt. på engelsk.
Bemærk! Du skal starte Outlook 2010, når du har installeret hotfixpakken. Hvis du installerer hotfixpakken, efter du har startet Outlook 2010, forekommer problemet stadig. Hvis du vil løse dette problem, skal du oprette en ny profil i Outlook 2010.
Status
Microsoft har bekræftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
