Symptomer

Når du forsøger at installere, opdatere eller starte et program eller en fil, vises følgende fejlmeddelelse:

Fejl: Windows kunne ikke få adgang til den angivne enhed, sti eller fil. Du har muligvis ikke de nødvendige rettigheder til at få adgang til elementet

Løsning

Du kan løse dette problem ved at følge trinnene i metoderne nedenfor. Start med metode 1. Hvis metode 1 ikke løser problemet, kan du fortsætte med næste metode.

Metode 1: Kontrollér tilladelserne for filen eller mappen

BemærkSørg for, at du er en administrator, eller at du er en del af gruppen Domæneadministratorer, hvis du er i et domæne.

Tilladelser er regler, der er knyttet til filer, og som afgør, om du har adgang til filen, og hvad du kan gøre med den. Sådan kontrollerer du tilladelserne for filen eller mappen:

  1. Højreklik på filen eller mappen, og klik derefter på Egenskaber.

  2. Klik på fanen Sikkerhed.

  3. Under Gruppe- eller brugernavne skal du klikke på dit navn for at se de tilladelser, du har. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.
    The screen shot for this step

  4. Vælg Rediger, og markér derefter afkrydsningsfelterne for de tilladelser, du har brug for, og vælg derefter OK. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.
    The screen shot for this step


For mere information om tilladelser, se Hvad er tilladelser?

Metode 2: Kontroller filens placering

Du får muligvis denne fejl vist, hvis genvejen eller installationen forsøger at få adgang til en placering, der ikke i øjeblikket er tilgængelig, f.eks. et netværk eller et flytbart drev. Kontrollér stien til den fil, som Windows ikke kan få adgang til, og kontrollér, at placeringen er tilgængelig. Skærmbilledet til dette trin er vist nedenfor.
The screen shot for this step

Metode 3: Kontroller, at filen ikke er blevet flyttet eller slettet

Du kan også få vist denne fejl, hvis filen er blevet flyttet eller slettet. Søg efter filens placering, og kontroller, at filen er på den pågældende placering.

Metode 4: Genopret genvejen for at kontrollere, om den er beskadiget

Du kan også få vist denne fejl, hvis genvejen eller en anden filtype er beskadiget. Du kan kontrollere, om en genvej er beskadiget, ved at oprette genvejen igen. Se Opret eller slet en genvej for at gøre dette.

Hvis en programfil eller en anden type fil er beskadiget, kan det være nødvendigt at reparere programmet for at løse problemet.

Metode 5: Fjern blokeringen af filen

Filen kan i nogle tilfælde blokeres af af Windows. Kontroller filens egenskaber. Der kan være en note, der siger Denne fil kom fra en anden computer og kan være blokeret for at hjælpe med at beskytte denne computer Følg disse trin for at kontrollere for og fjerne blokeringen af filen:

  1. Højreklik på den blokerede fil, og vælg derefter Egenskaber.

  2. I fanen Generelt skal du vælge Fjern blokering, hvis indstillingen er tilgængelig.

Metode 6: Kontrollér, om dit antivirusprogram blokerer filen

Du kan se, om dit antivirusprogram blokerer for en fil, ved at deaktivere programmet midlertidigt og derefter forsøge at åbne filen. Hvis du midlertidigt har deaktiveret dit antivirusprogram, skal du aktivere det igen, så snart du er færdig. Hvis du har forbindelse til internettet, mens dit antivirusprogram er deaktiveret, er computeren sårbar over for angreb.

Vigtigt: Deaktivering af dit antivirusprogram eller ændring af indstillingerne kan medføre, at din computer bliver sårbar over for virus, bedrageri eller ondsindede angreb. Microsoft anbefaler ikke, at du deaktiverer dit antivirusprogram eller ændrer indstillingerne.  Hvis du midlertidigt har deaktiveret dit antivirusprogram, skal du aktivere det igen, så snart du er færdig. Brug af denne løsning sker på eget ansvar. Se Deaktiver antivirus-software for at deaktivere din antivirus-software midlertidigt

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis en af følgende situationer gælder for din pc.

  • Du har ikke tilladelser til filen eller filens placering.

  • Filen er på en placering, der i øjeblikket ikke er adgang til, f.eks. en netværksplacering eller et eksternt drev, der ikke er sluttet til pc'en i øjeblikket.

  • Filen er flyttet eller slettet.

  • Filen eller genvejen er beskadiget.

  • Filen er måske blokeret af Windows.

  • Antivirussoftware blokerer måske for filen.

Flere oplysninger

For mere information om fejl i adgang til filer eller mapper i Windows, se "Adgang nægtet" eller andre fejl, når du får adgang til eller arbejder med filer og mapper i Windows

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af oversættelsen?

Hvad påvirkede din oplevelse?

Har du mere feedback? (Valgfrit)

Tak for din feedback!

×