Fejlmeddelelse i installationsguiden for Forretningsportal i Microsoft Dynamics GP: "Data fra virksomhedsportalen i den valgte database er ikke kompatible med denne version af forretningsportalen"

Årsag

Dette problem opstår, fordi installationsguiden til Business Portal har besluttet, at der findes en databasekompatibilitet. Inkompatibiliteten forhindrer, at installationen eller opgraderingen fortsætter.

Løsning

Hvis du vil identificere inkompatibiliteten, løse fejlmeddelelsen og aktivere installationsguiden til at fuldføre, skal du følge disse trin.

1. Start forespørgselsværktøjet til SQL Server. For at gøre dette skal du bruge følgende trin til din version af SQL Server:
   

   • SQL Server 2008: Klik på Start,peg på Programmer,klik på Microsoft SQL Server 2008,klik på SQL Server Management Studio, og klik derefter på knappen Ny forespørgsel.
     

   • SQL Server 2005: Klik på Start,peg på Programmer,klik på Microsoft SQL Server 2005,klik på SQL Server Management Studio, og klik derefter på knappen Ny forespørgsel.

   • SQL Server 2000: Klik på Start, peg på Programmer,klik på Microsoft SQL Server, og klik derefter SQL på Forespørgselsanalyse.

2. Afgør, om der er uafhængige virksomheder i Microsoft Dynamics GP. For at gøre dette skal du køre følgende sætning mod DYNAMICS-databasen.

   select * from DYNAMICS..SY01500 where INTERID not in
               (select name from master..sysdatabases)

   Bemærk!

   • SY01500-tabellen er virksomhedens hovedtabel. Denne tabel indeholder en post for hvert firma i Microsoft Dynamics GP.

   • Hvis dette script returnerer poster, skal du gendanne Microsoft SQL Server-databasen til en onlinestatus. Eller du skal fjerne posterne fra følgende tabeller i DYNAMICS-databasen:

     • SY01500

     • DU000020

     • DB_Upgrade

3. Afgør, om der er forskelle i virksomhedens version. For at gøre dette skal du køre følgende sætning mod DYNAMICS-databasen. I sætningen skal du erstatte X med den overordnede Microsoft Dynamics GP-version, du kører.

   select * from DYNAMICS..DU000020 where versionMajor <> X

   Bemærk!

   • Tabellen DU000020 indeholder oplysninger om virksomhedens version.

   • Alle firmaer for alle produkterne skal opgraderes i back-office-programmet for at kunne installere den tilsvarende version af Business Portal.

   • Hvis du installerer Business Portal 3.0, skal alle posterne i tabellen matche følgende kolonner:

     • versionMajor = 9

     • versionMinor = 0

   • Hvis du installerer Business Portal til GP 10.0, skal alle posterne i tabellen matche følgende kolonner:

     • 
       versionMajor = 10

     • versionMinor = 0
       

   • Hvis denne sætning returnerer poster, skal du køre Microsoft Dynamics GP 9.0 Hjælpeprogrammer for at løse eventuelle udestående opgraderingsproblemer.

4. Find ud af, om der er forskelle i databaseversionerne. For at gøre dette skal du køre følgende sætning mod DYNAMICS-databasen. I sætningen skal du erstatte X med den overordnede Microsoft Dynamics GP-version, du kører.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_verMajor <> X

   Bemærk!

   • Tabellen DB_Upgrade indeholder oplysninger om databaseversionen.

   • Alle firmaer for alle produkterne skal opgraderes i back-office-programmet for at kunne installere den tilsvarende version af Business Portal.

   • Hvis du installerer Business Portal 3.0, skal alle poster i tabellen matche følgende kolonner:

     • db_verMajor = 9

     • db_verMinor = 0

   • Hvis du installerer Business Portal til GP 10.0, skal alle posterne i tabellen matche følgende kolonner:

     • 
       db_verMajor = 10

     • db_verMinor = 0

   • Hvis denne sætning returnerer poster, skal du køre Microsoft Dynamics GP 9.0 Hjælpeprogrammer for at løse eventuelle udestående opgraderingsproblemer.

5. Fastslå databasens status. For at gøre dette skal du køre følgende sætning mod DYNAMICS-databasen.

   select * from DYNAMICS..DB_Upgrade where db_status <> 0

   Bemærk!

   • Hvis denne sætning returnerer poster, skal du køre Microsoft Dynamics GP Utilities for at løse eventuelle udestående problemer med opgraderingen.

   • Hvis Microsoft Dynamics GP Utilities angiver, at alle firmaer opgraderes, skal du køre følgende sætning for at ændre databasens status til 0. Når du ændrer databasestatus til 0, aktiverer du guiden til installation af Business Portal for at køre.

     update DYNAMICS..DB_Upgrade set db_status = 0 where db_status <> 0

6. Find oplysninger om versionsoplysninger for funktions-id'et. For at gøre dette skal du køre følgende sætning mod DYNAMICS-databasen.
   
   

   select * from DYNAMICS..MBFInstalledDatabases

   Bemærk!

   • Business Portal understøtter kun opgraderinger fra bestemte versioner. Følgende opgraderingsstier understøttes.
     
     Note Business Portal 2.7 er også kendt som funktionspakken til virksomhedsportal 2.5

     • Business Portal 3.0 til Forretningsportal til GP 10.0

     • Business Portal 2.7 til Forretningsportal for GP 10.0
       

     • Business Portal 2.7 til Business Portal 3.0

     • Business Portal 2.5 til Business Portal 3.0

   • Med undtagelse af Business Framework kræver alle funktioner, at den overordnede versionsværdi i feltet Ver_Major og værdien for den underordnede version i Ver_Minor-feltet skal angives til den tilsvarende version af Business Portal.

   • Forretningsportal for GP 10.0 har værdier på 4 i Ver_Major kolonne.

Referencer

Du kan få mere at vide ved at klikke på tallene i følgende artikel for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:

923665 Sådan fjernes Business Portal 3.0

862544 Sådan fjernes Business Portal 2.x