Symptomer
Når du forsøger at behandle transaktioner i Personal Data Keeper (PDK) i Microsoft Dynamics GP og i Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, modtager du fejlmeddelelser om kontoindeks.
Et eksempel på en fejlmeddelelse i kontoindekset er som følger:
Der findes fejl af kontoindekset for PDK-timeseddel XXXX. Giv besked til din systemadministrator. Disse fejl skal rettes, før denne timeseddel kan behandles.
Bemærk! Erstat pladsholderen XXXX i fejlmeddelelsen ved hjælp af et PDK-timeseddel-id.
Årsag
Dette problem kan opstå, hvis opslagskonti ikke er konfigureret korrekt i Microsoft Dynamics GP.
Løsning
Du kan løse dette problem ved at følge disse trin:
-
I menuen Kort skal du pege på Projectog derefter klikke på Project.
-
Vælg det Project projekt i vinduet Vedligeholdelse.
-
Klik på Udskriv i menuen Filer,og klik derefter på Budget.
-
I området Medtag skal du klikke for at markere afkrydsningsfeltet Konti og derefter klikke på Udskriv for at Project budgetlisterapporten.
-
Kontrollér, at kontonumrene vises og er nøjagtige. Brug forklaringen i rapporten til at dekryptere problemer. Ret eventuelle problemer med kontonummer, der findes.
Hvis kontonumrene vises og er nøjagtige på rapporten Project Budgetliste, skal du fortsætte til trin 6. -
I menuen Kort skal du pege på Projectog derefter klikke på Project.
-
Vælg det Project projekt i vinduet Vedligeholdelse.
-
Klik på højre pil ud for feltet Underkontoformat for at åbne vinduet Kontosegmenter tilsidesætter.
-
Hvis du bruger kontomasker, skal du kontrollere, at hvis du anvender maskerne, findes de tilsvarende konti i Hovedbog.
Hvis du ikke bruger kontomasker, skal du fortsætte til trin 10. -
I PDK skal du klikke på Timeseddeleller Udgiftsrapport i menuen Transaktioner.
-
Klik på de relevante transaktioner, og dobbeltklik derefter på dokumentnummeret.
-
Kontrollér, at værdien i feltet Valuta-id er korrekt.
Bemærk! Hvis du er registreret til Administration af flerevalutaer, og hvis feltet Valuta-id er tomt, skal du kontakte teknisk support.
Du kan finde oplysninger om teknisk support på følgende Microsoft-websted: -
I menuen Kort skal du pege på Finansielog derefter klikke på Valutakontoopdatering.
-
Opdater kontiene for de relevante valutaer.