Symptomer
Når du logger på Microsoft Dynamics NAV, modtager du følgende fejlmeddelelse:
"Din programlicens tillader ikke, at flere brugere kan arbejde samtidigt. Vent, indtil en anden bruger er holdt op med at bruge programmet. Kontakt systemadministratoren, hvis du vil tillade flere samtidige brugere i systemet".
Årsag
Denne fejl opstår, når det samlede antal brugere, der har adgang til Microsoft Dynamics NAV-databasen på samme tid, har overskredet det samlede antal brugersessioner, som en licens giver adgang til. Hvis du er licenseret til 5 brugere, og du er den 6. bruger, der forsøger at logge på Microsoft Dynamics NAV-databasen, modtager du denne fejl.
Fejlen kan opstå, selvom det faktiske antal aktive brugere, der er logget på Microsoft Dynamics NAV-databasen, er mindre end antallet af brugersessioner, din licens giver adgang til. De situationer, dette kan forekomme i, er angivet her:
-
Hvis du bruger N/ODBC eller C/Front, vil hver forekomst af disse programmer, du har kørende, bruge en brugersession.
-
Der kan være inaktive sessioner, der stadig er forbundet til Microsoft Dynamics NAV-databasen. Dette kan ske, hvis en bruger ikke har lukket Microsoft Dynamics NAV korrekt, når der afsluttes, eller efter strømsvigt.
-
Kun Microsoft Dynamics NAV-databaseserver Det maksimale antal sessioner, der har tilladelse til at logge på Microsoft Dynamics NAV-databaseserveren samtidigt, kan angives, når du starter
Tjenesten Microsoft Dynamics NAV-database. Hvis det maksimale antal sessioner blev angivet, da Microsoft Dynamics NAV-databasetjenesten blev startet, kan ingen flere brugere end dette maksimum logge på NAV-databaseserveren på samme tid, uanset hvor mange sessioner der er på licensen.
Løsning
1. Sådan finder du ud af, hvordan brugere skal være logget på Microsoft Dynamics NAV-databasen Du kan se, hvor mange brugere, der er logget på Microsoft Dynamics NAV-databasen når som helst fra vinduet
Databasesessioner. Følg disse trin for at få adgang til vinduet Databasesessioner i Microsoft Dynamics NAV:
-
Gå til Filer, Database, Oplysninger, fanen Sessioner
-
Analysere ned i feltet Aktuelle sessioner
Vinduet Databasesessioner viser en liste over alle sessioner, der er knyttet til Microsoft Dynamics NAV-databasen, herunder brugere, N/ODBC-sessioner osv.
Du kan filtrere efter Microsoft Dynamics NAV-databasen i feltet Databasenavn for at begrænse posterne til kun at vise sessioner, der er knyttet til denne database.
2. Inaktive/inaktive sessioner Du kan slette inaktive brugersessioner fra vinduet Databasesessioner ved at markere posten for den session, du vil slette, højreklikke og vælge Slet eller trykke på
Delete.
Bemærk! Inaktive/inaktive sessioner udløber automatisk efter et bestemt tidsrum, normalt 2 timer.
3. Kun Microsoft Dynamics NAV-databaseserver Når
Microsoft Dynamics NAV-databaseserveren er installeret, angives sessionsparameteren automatisk som lig med antallet af brugersessioner på den licens, der er installeret
på serveren. Denne indstilling kan dog ændres manuelt, så det maksimale antal sessioner er indstillet til mindre end antallet af brugersessioner på den licens, der er installeret på serveren Du kan kontrollere Maksimumsessioner ved at gå til en kommandoprompt, gå til den mappe, hvor Microsoft Dynamics NAV-databaseserveren er installeret, og skrive SERVER, eller gå til den mappe, hvor databaseserveren er installeret fra Windows Explorer, og dobbeltklikke på
Server.exe-filen.
Hvis Maksimalt antal sessioner er indstillet til mindre end antallet af brugersessioner på din licens, kan parameteren Maksimalt antal sessioner ændres i Microsoft Database Server Manager Fastgørelse-in til Microsoft Management Console eller du kan ændre det maksimale sessionsparameter fra kommandolinjen, når du starter serveren ved at angive sessions=XX, hvor XX er antallet af sessioner.
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler Sådan gør du: Sådan finder du antallet af
licenserede sessioner i Microsoft Dynamics NAV.
Sådan aktiveres licensfilen – Når dukøber flere brugersessioner, skal du kontrollere, at den nye licensfil er installeret korrekt. Ellers vil du ikke kunne bruge de ekstra brugersessioner, du har købt.