Gælder for
Microsoft Dynamics AX 4.0 Axapta Object Server

Symptomer

Når du forsøger at starte Microsoft Dynamics AX 4.0-klienten, modtager du følgende fejlmeddelelse:

Forbindelsen kunne ikke oprettes

Årsag

Dette problem kan have en af følgende årsager:

  • Application Object Server-tjenesten (AOS) kører ikke. Se Løsning 1 i afsnittet "Løsning".

  • Microsoft Dynamics AX-klienten er ikke konfigureret til at bruge den korrekte TCP/IP-port. Se Løsning 2 i afsnittet "Løsning".

  • Versionen af AOS-tjenesten svarer ikke til versionen af Microsoft Dynamics AX-klienten. Se Løsning 3 i afsnittet "Løsning".

  • Klient arbejdsstationen har ikke netværksadgang. Eller arbejdsstationen kan ikke oprette forbindelse til AOS-serveren. Se Løsning 4 i afsnittet "Løsning".

  • Microsoft Dynamics AX-klienten er forbundet til en firewall eller til flere domæner. Se Løsning 5 i afsnittet "Løsning".

  • Den lokale politik giver ikke "Adgang til denne computer fra netværket" direkte til AOS-klienterne i det samme netværk. Se Løsning 6 i afsnittet "Løsning".

Løsning

Brug den rette løsning til at løse problemet.

Løsning 1

Start AOS-tjenesten for at løse problemet. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

  1. Klik på Start, peg på Alle programmer, peg på Administration, og klik derefter på Tjenester.

  2. Find tjenesten Microsoft Dynamics AOS (Application Object Server).

  3. Hvis tjenesten ikke kører, skal du højreklikke på tjenesten og derefter klikke på Start.Bemærk! Navnet på AOS-tjenesten bruger følgende format:

    Dynamics Server$ instance-number AOS-instance-name

Løsning 2

For at løse dette problem skal du kontrollere, at værktøjet Microsoft Dynamics AX Server-konfiguration bruger den korrekte TCP/IP-port. Kontrollér derefter, at den korrekte port bruges til Microsoft Dynamics AX-klienten. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

  1. Klik på Start, peg på Alle programmer, peg på Administration, og klik derefter på Microsoft Dynamics AX Server Configuration Utility.

  2. Klik på den relevante forekomst af AOS-serveren og den relevante konfiguration.

  3. Klik på fanen Application Object Server.

  4. Kontrollér, at portnummeret i feltet TCP/IP-port er korrekt, og klik derefter på OK.

  5. Klik på Start, peg på Alle programmer, peg på Administration, og klik derefter på Microsoft Dynamics AX Configuration Utility.

  6. Klik på fanen Forbindelse.

  7. Bemærk TCP/IP-portnummeret. Hvis navnet på AOS-serveren og portnummeret er forkerte, skal du skrive det korrekte AOS-servernavn. Skriv derefter portnummeret, som du bekræftede i trin 4.

  8. Klik på OK.

Løsning 3

For at løse dette problem skal du kontrollere, at versionen af AOS-tjenesten svarer til versionen af Microsoft Dynamics AX-klienten. Til dette skal du følge disse trin:

  1. Find versionen af Microsoft Dynamics AX-klienten. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

    1. Klik på OmMicrosoft Dynamics AX i menuen Hjælp.

    2. Bemærk kerneversionen og programversionen.

  2. Find versionen af AOS-tjenesten. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

    1. Find Ax32Serv.exe fil på AOS-serveren.Bemærk! Som standard findes Ax32Serv.exe i følgende mappe:

      C:\Microsoft Dynamics AX\40\Server\AX40SP1\Bin

    2. Højreklik på en Ax32Serv.exe, og klik derefter på Egenskaber.

    3. Klik på Detaljer i dialogboksen Egenskaber.

    4. På fanen Detaljer skal du notere versionen af AOS-tjenesten i feltet Filversion.

Løsning 4

Du kan løse dette problem ved at følge disse trin:

  1. Klik på Start,klik påKør, skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.

  2. Kør følgende kommando ved kommandoprompten.

    ping <computer name>

    Hvis kommandoen ikke lykkes, eller hvis kommandoen ikke returnerer de korrekte værdier, har arbejdsstationen ikke netværksadgang.

Løsning 5

Du kan løse problemet ved at følge disse trin.Bemærk, at du skal være medlem af domæneadministratorgruppen for at følge disse trin.

  1. Klik på Start, peg på Administration, peg på Indstillinger,peg på Lokale politikker ,og klik derefter på Tildeling af brugerrettigheder på AOS.

  2. Klik på Få adgang til denne computer fra netværket.

  3. Klik for at markere afkrydsningsfeltet Definer disse politikindstillinger.

  4. Tilføj de brugere, du vil oprette forbindelse til AOS, og tilføj de brugergrupper, du vil oprette forbindelse til AOS.

Facebook LinkedIn E-mail
ABONNER PÅ RSS-FEEDS

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Microsoft 365-abonnementsfordele

Microsoft 365-kurser

Microsoft-sikkerhed

Center for tilgængelighed