Gælder for
Microsoft Dynamics AX 4.0 Microsoft Dynamics AX 3.0 Microsoft Dynamics NAV 5.0

Symptomer

Når du starter Microsoft FRx Report Server, får du vist følgende fejlmeddelelse:

Fejl 3709 – Forbindelsen kan ikke bruges til at udføre denne handling

Årsag

Dette problem opstår af en af følgende årsager.

Årsag 1

Arbejdsstationerne har ikke den samme version af Microsoft FRx Designer eller Microsoft FRx Report Server. Se Løsning 1 i afsnittet "Opløsning".

Årsag 2

De nødvendige Microsoft FRx-mapper har forkerte brugertilladelser. Se løsning 2 i afsnittet "Opløsning".

Årsag 3

Dokumentkomponenten er beskadiget, specifikationssættet er beskadiget, eller .f32-filerne er beskadiget. Se løsning 3 i afsnittet "Opløsning".

Årsag 4

Filen FRxQue32.mdb er beskadiget. Se løsning 4 i afsnittet "Opløsning".

Løsning

Løsning 1

Du kan løse dette problem ved at kontrollere versionen af Microsoft FRx på alle computere, der har Microsoft FRx-kode. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde.

Microsoft FRx Designer

  1. Klik på Start, klik på Søg, og skriv derefter FRx32.exe.

  2. Højreklik på FRx32.exe, og klik derefter på Egenskaber.

  3. Klik på fanen Version , og notér derefter filversionen.

Microsoft FRx Report Server

  1. Klik på Start, klik på Søg, og skriv derefter RptSvr32.exe.

  2. Højreklik på RptSvr32.exe, og klik derefter på Egenskaber.

  3. Klik på fanen Version , og notér derefter filversionen.

Disse filversioner skal være identiske på alle arbejdsstationer på netværket. Hvis filversionerne ikke er identiske, skal du anvende den relevante servicepakke på det program, der ikke har den samme filversion.Du kan også opdatere til den nyeste servicepakke. Du kan finde flere oplysninger på et af følgende Microsoft-websteder, afhængigt af om du er partner eller kunde.Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Løsning 2

Angiv de korrekte tilladelser

Angiv de korrekte tilladelser til alle mapper, som Microsoft FRx skal have adgang til. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde.

  1. Log på computeren som lokal administrator eller domæneadministrator.

  2. Klik på Start, klik på Søg, og klik derefter på Alle filer og mapper.

  3. Søg efter følgende mapper:

    • FRx-kodemappen. Som standard er stien C:\Program Files\FRx Software

    • Mappen IO_Data .

    • Mappen SysData .

    • Mappen Temp .

    • Mappen MSInfo .

    • Mappen System32 .

  4. Følg disse trin for hver mappe, der er angivet i trin 3:

    1. Højreklik på mappen, og klik derefter på Egenskaber.

    2. Klik på fanen Sikkerhed i dialogboksen Egenskaber.

    3. Sørg for, at administratorbrugeren og alle Microsoft FRx-brugere har følgende tilladelser:

      • For FRx-kodemappen: Fuld kontrol

      • For mappen IO_Data : Fuld kontrol

      • For mappen SysData : Fuld kontrol

      • For mappen Temp : Fuld kontrol

      • For mappen MSInfo : Fuld kontrol

      • For System32-mappen : Minimum "Read & Execute"

    4. Hvis der er brugere, der er konfigureret i forskellige sikkerhedsgrupper, skal du sørge for, at disse brugere har de samme tilladelser som grupperne i trin 4c.

Løsning 3

Du kan løse dette problem ved at rette dokumentkomponenten, rette specifikationssættet eller rette .f32-filerne. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Hvis fejlen er begrænset til ét katalog, én række, én kolonne eller ét træ, skal du genoprette den pågældende dokumentkomponent.

  2. Hvis fejlen opstår for flere dokumentkomponenter, skal du oprette et nyt specifikationssæt, der indeholder en ny .f32-fil. Det gør du ved at følge disse trin:

    1. Start Microsoft FRx, klik på Firma, og klik derefter på Specifikationssæt.

    2. Vælg det specifikationssæt, som virksomheden bruger.

    3. Klik på Eksportér, og markér derefter alle elementerne på hver fane.

    4. Klik på Eksportér igen. Der oprettes en .tdb-fil.

    5. Hvis du vil oprette et nyt specifikationssæt, skal du klikke på Ny og derefter skrive et nyt filnavn til .f32-filen i feltet Placering .

    6. Gem det nye specifikationssæt.

    7. Klik på Importér, og vælg derefter den .tdb-fil, der blev oprettet i trin 2d tidligere i dette afsnit.

    8. Gem specifikationssættet.

    9. Klik på Firma, klik på Oplysninger, og vælg derefter det nye specifikationssæt på listen Specifikationssæt . Gem firmaposten.

    10. Angiv firmaet som standardfirma.

Løsning 4

Du kan løse dette problem ved at erstatte den FRxQue32.mdb fil. Det kan du gøre ved at følge disse trin:

  1. Stop Microsoft FRx-køovervågningen. Det gør du ved at klikke på knappen Stop/luk computeren .

  2. Omdøb den FRxQue32.mdb fil i Microsoft FRx-kømappen. Omdøb f.eks. filen som FRxQue32.old.

  3. Lav en kopi af filen FRxQue32.tpl, og omdøb derefter kopien til FRxQue32.mdb. Filen FRxQue32.tpl er placeret i mappen SysData.

  4. Dobbeltklik på denRptSvr32.exe fil for at genstarte Microsoft FRx-køovervågningen. Følg disse trin for at finde den RptSvr32.exe fil:

    1. Højreklik på Start, og klik derefter på Udforsk alle brugere.

    2. Find kodemappen Microsoft FRx Report Server. Som standard er stien som følger:

      C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report ServerDen RptSvr32.exe fil findes i denne mappe.

    Bemærk! Du kan opleve følgende problem:

    • Files, der har filtypenavnet .ldb eller filtypenavnet .lck, forbliver i mappen Microsoft FRx SysData, selvom ingen brugere er logget på Microsoft FRx.

    Hvis du oplever dette problem, kan opportunistisk låsning beskadige Microsoft Jet-databasen. Dette problem kan opstå, hvis den server, der er vært for mappen Microsoft FRx SysData, kører et af følgende programmer:

    • Microsoft Windows Server 2003 eller Windows Server 2003 Terminal Server

    • Microsoft Windows 2000 Server eller Windows 2000 Server Terminal Services

    • Windows Server 2003 Terminal Server sammen med Citrix

    Hvis du vil forhindre opportunistisk låsning i at beskadige Microsoft Jet-databasen, skal du installere den nyeste servicepakke til Windows Server. Men hvis problemet fortsat opstår, når du har installeret den seneste Windows Server servicepakke, skal du deaktivere opportunistisk låsning. Du kan få mere at vide om, hvordan du deaktiverer opportunistisk låsning, ved at klikke på nedenstående artikelnumre for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:

    296264 Konfiguration af opportunistisk låsning i Windows

    129202 PC Ext: Forklaring af opportunistisk låsning på Windows NTDe tredjepartsprodukter, der beskrives i denne artikel, er fremstillet af virksomheder, der er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, om disse produkters ydeevne eller pålidelighed.

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.