Fejlmeddelelsen "0x000000D5"Stop, når du kører et automatiseret testjob i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Symptomer

Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 går muligvis ned, når du kører et af følgende automatiserede testjob:

System – Deaktiver aktivering med IO
System – Almindeligt scenarie stress med IO

Desuden får du muligvis vist en Stop-fejlmeddelelse, der ligner følgende:

STOP: 0x000000D5 (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL

Bemærk!

Parametrene i denne fejlmeddelelse varierer, afhængigt af computerens konfiguration.
Ikke alle "0x000000D5"-stopfejl skyldes dette problem.
Automatiserede testjob er en del af Windows Logo Kit (WLK).
Dette problem forekommer kun på bærbare computere, der har en AMD Hybrid GPU installeret.
Dette problem forekommer tilfældigt under visse omstændigheder. Dette problem kan f.eks. opstå, når du ændrer computerens strømstyringstilstand under en stor belastning på computeren.

Årsag

Dette problem opstår på grund af en fejl i Usbvideo.sys fil.

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan downloades, er der et afsnit med "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår flere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil se en komplet liste over microsoft-telefonnumre til kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du besøge følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Hotfix-download tilgængeligt" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt på. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.

Forudsætninger

Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du køre et af følgende operativsystemer:

Windows 7
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en Windows 7- eller en Windows Server 2008 R2-servicepakke, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Registreringsdatabaseoplysninger

Hvis du vil bruge hotfixet i denne pakke, behøver du ikke at foretage nogen ændringer i registreringsdatabasen.

Krav om genstart

Du skal genstarte computeren, når du har anvendt dette hotfix.

Oplysninger om udskiftning af hotfix

Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.

Filoplysninger

Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med din aktuelle DST-systematiske fejl (current daylight saving time). Desuden kan datoer og klokkeslæt ændres, når du udfører visse handlinger på filerne.

Windows 7 og Windows Server 2008 R2-filoplysninger

De filer, der gælder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM, SPn) og en tjenestegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i følgende tabel:

Version	Produkt	Milepæl	Servicegren
6.1.760 0.16xxx	Windows 7 og Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
6.1.760 0.20xxx	Windows 7 og Windows Server 2008 R2	RTM	LDR
6.1.760 1.17xxx	Windows 7 og Windows Server 2008 R2	SP1	GDR
6.1.760 1.21xxx	Windows 7 og Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

GDR-tjenestegrene indeholder kun de rettelser, der er alment frigivet til at håndtere udbredt og ekstremt vigtige problemer. LDR-tjenestegrene indeholder hotfixes ud over almindeligt udgivne rettelser.
Manifestfilerne (.manifest) og AFR INSTALLATION-filerne (.programmer), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". FUNKTIONER og MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er meget vigtige for at bevare tilstanden af de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.

For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7

Filnavn	Filversion	Filstørrelse	Dato	Klokkeslæt	Platform
Usbvideo.sys	6.1.7600.16786	146,560	23-mar-2011	03:04	x86
Usbvideo.sys	6.1.7600.20931	146,560	23-mar-2011	03:07	x86
Usbvideo.sys	6.1.7601.17584	146,688	23-mar-2011	03:03	x86
Usbvideo.sys	6.1.7601.21690	146,688	23-mar-2011	02:53	x86

For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn	Filversion	Filstørrelse	Dato	Klokkeslæt	Platform
Usbvideo.sys	6.1.7600.16786	184,960	23-mar-2011	03:21	x64
Usbvideo.sys	6.1.7600.20931	184,960	23-mar-2011	03:25	x64
Usbvideo.sys	6.1.7601.17584	185,088	23-mar-2011	03:38	x64
Usbvideo.sys	6.1.7601.21690	185,088	23-mar-2011	03:25	x64

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Flere oplysninger

Du kan finde flere oplysninger om softwareopdateringsterminologi ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer

Yderligere filoplysninger

Yderligere filoplysninger for Windows 7 og for Windows Server 2008 R2

Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner Windows 7

Filnavn	Update.mamler
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,291
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	23:49
Platform	Ikke muligt

Filnavn	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,093
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	05:08
Platform	Ikke muligt

Filnavn	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,093
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	05:13
Platform	Ikke muligt

Filnavn	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,093
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	05:15
Platform	Ikke muligt

Filnavn	X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,093
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	04:58
Platform	Ikke muligt

Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,097
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	06:18
Platform	Ikke muligt

Filnavn	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,097
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	06:13
Platform	Ikke muligt

Filnavn	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,097
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	07:32
Platform	Ikke muligt

Filnavn	Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,097
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	05:53
Platform	Ikke muligt

Filnavn	Update.mamler
Filversion	Ikke muligt
Filstørrelse	2,715
Dato (UTC)	23-mar-2011
Klokkeslæt (UTC)	23:49
Platform	Ikke muligt

Referencer

De tredjepartsprodukter, der omtales i denne artikel, er produceret af firmaer, som er uafhængige af Microsoft. Microsoft giver ingen garanti, hverken underforstået eller på anden måde, om disse produkters ydeevne eller pålidelighed.