Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du installerer rolletjenesten Remote Desktop Session Host på en computer, der kører Windows Server 2008 R2.
-
Du aktiverer IP-virtualisering af fjernskrivebord på computeren.
-
Du forsøger at starte et LDAP-relateret program (Lightweight Directory Access Protocol) eller en LDAP-relateret tjeneste på computeren.
I dette scenarie kan du ikke starte programmet eller tjenesten, og du får vist følgende fejlmeddelelse:
Netværksstien blev ikke fundet
Her er nogle LDAP-relaterede programmer, der er påvirket af problemet: Active Directory-brugere og computere MMC-snap-in-active directory-domæne og -tillid til MMC-snap-in-snap-in-active directory-websteder og -tjenester, MMC-snap-in-snap-in'er Rediger MMC-snap-in Gruppepolitik Management MMC-snap-in (AzMan)Ldp.exeMicrosoft System Center Konfigurationsstyring 2007 Administration Console Authorization Manager (AzMan)
Årsag
Problemet opstår på grund af et kompatibilitetsproblem mellem LDAP og IP Virtualization på fjernskrivebord. LDAP-modulets hard-coded funktionsmåde er at bruge en intern socket, der er bundet til IP-adressen 127.0.0.1. Remote Desktop IP Virtualization ombinder dog socketen til en virtualiseret IP for sessionen eller programmet. Denne funktionsmåde medfører en forbindelsesfejl i LDAP-komponenten.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Når du har installeret følgende hotfix og konfigureret en undernøgle i registreringsdatabasen, binder LDAP-modulet og forbinder en intern socket til en eventuel loopback-adresse, der er angivet i registreringsdatabasen af en bruger. Den angivne adresse skal være en tilbagekaldsadresse (adressen starter med 127) og må ikke være 127.0.0.1. Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan modtage yderligere test. Hvis du ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.Hvis hotfixet kan downloades, er der afsnittet "Hotfix-download tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsoft Kundeservice og support for at få hotfixet. Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger vil gælde for yderligere supportspørgsmål og problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Hvis du vil have en komplet liste over microsofts telefonnumre til kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning, skal du besøge følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk, at formularen "Hotfix-download tilgængelig" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at der ikke er et hotfix tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
For at anvende dette hotfix skal du køre Windows Server 2008 R2 eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du får en Windows Server 2008 R2-servicepakke, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Oplysninger om Service Pack 1 til Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Oplysninger i registreringsdatabasen
Når du har anvendt dette hotfix, skal du oprette en registreringsdatabasenøgle. Hvis du vil have os til at oprette registreringsdatabasenøglen for dig, skal du gå til afsnittet "Fix it forme". Hvis du foretrækker selv at oprette registreringsdatabasenøglen, skal du gå til afsnittet " Ladmig løse det selv".
Løs problemet for mig
Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen Eller linket Fix it. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i guiden Fix it.
Noter
-
Download og installér hotfixet ovenfor Knowledge Base (KB), før du kører Fix it-løsningen.
-
Du skal genstarte alle programmer, der bruger LDAP-modulet, efter at du har anvendt dette hotfix.
-
Denne guide findes muligvis kun på engelsk. Den automatiske løsning fungerer dog også for andre sprogversioner af Windows.
-
Hvis du ikke er på den computer, der har problemet, skal du gemme Fix it-løsningen på et flashdrev eller en cd og derefter køre det på den computer, der har problemet.
Gå derefter til afsnittet "Løste dette problemet?"
Lad mig selv løse det
Det kan du gøre ved at følge disse trin:
-
Klik på
-
Find og klik på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ldap\
-
Peg på Ny i menuen Rediger, ogklik derefter på Strengværdi.
-
Skriv IPv4LoopbackAlternative, og tryk derefter på Enter.
-
Højreklik på IPv4LoopbackAlternative, og klik derefter på Rediger.
-
Skriv 127.0.0.2 i feltet Værdidata, og klik derefter på OK.
-
Afslut Registreringseditor.
Bemærk! Vi anbefaler, at du bruger 127.0.0.2 i datafeltet Værdi, men alt i området 127.0.0.2 til 127.255.255.254 (inklusive) er acceptabelt.
Genstartskrav
Du skal genstarte alle programmer, der bruger LDAP-modulet, efter at du har anvendt dette hotfix.
Oplysninger om udskiftning af hotfix
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere frigivet hotfix.
Filoplysninger
Den globale version af dette hotfix installerer filer, der har de attributter, der er angivet i følgende tabeller. Datoerne og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC (Coordinated Universal Time). Datoerne og klokkeslættet for disse filer på din lokale computer vises i din lokale tid sammen med systematiske fejl i din aktuelle sommertid. Desuden kan datoer og klokkeslæt ændre sig, når du udfører visse handlinger på filerne.
Oplysninger om Windows Server 2008 R2-filoplysninger
Vigtige hotfixes til Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er inkluderet i de samme pakker. Hotfixes på siden Hotfixanmodning er dog angivet under begge operativsystemer. Hvis du vil anmode om hotfixpakken, der gælder for et eller begge operativsystemer, skal du vælge det hotfix, der er angivet under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se altid afsnittet "Gælder for" i artikler for at bestemme det faktiske operativsystem, som hvert hotfix gælder for.
-
De filer, der gælder for et bestemt produkt, milepæl (RTM, SPn) og tjenestegren (LDR, GDR), kan identificeres ved at undersøge filversionsnumrene som vist i følgende tabel:
Version
Produkt
Milepæl
Servicegren
6.1.760 0.21xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrene indeholder kun de rettelser, der er alment tilgængelige for at håndtere udbredt, kritiske problemer. LDR-tjenestegrene indeholder hotfixes ud over almindeligt udgivne rettelser.
-
MANIFEST-filerne (.manifest), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger til Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at bevare tilstanden for de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en Microsoft-digital signatur.
For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslæt |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
312,832 |
18-sep-2011 |
01:45 |
x64 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
312,832 |
18-sep-2011 |
03:05 |
x64 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
269,312 |
18-sep-2011 |
01:07 |
x86 |
|
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
270,336 |
18-sep-2011 |
02:41 |
Løste dette problemet?
-
Kontrollér, om problemet er løst. Hvis problemet er løst, har du afsluttet dette afsnit. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte support.
-
Vi vil sætte pris på din feedback. Hvis du vil give feedback eller rapportere eventuelle problemer med denne løsning, skal du skrive en kommentar til bloggen"Fix it for me"eller sende os en mail.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Flere oplysninger
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer IP Virtualiseringsindstillinger for Fjernskrivebord, på følgende Microsoft-websted:
Sådan konfigurerer du IP Virtualisering af FjernskrivebordDu kan finde flere oplysninger om terminologien for softwareopdateringer ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
Yderligere filoplysninger
Yderligere filoplysninger til Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_8cb2d34be02cf135.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
703 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_39b0d1b5e246b7e7.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,046 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_cd3d7ea01052b4cc.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
703 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_2ad3a4985c7e1c4e.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
1,046 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_4fdd280189205e2c.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
13,962 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
02:16 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_51df1d1d8632c177.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
13,962 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
04:22 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
Update.mamne |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
3,215 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
06:02 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_f3be8c7dd0c2ecf6.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
13,956 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
01:42 |
|
Platform |
Ikke relevant |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_f5c08199cdd55041.manifest |
|
Filversion |
Ikke relevant |
|
Filstørrelse |
13,956 |
|
Dato (UTC) |
18-sep-2011 |
|
Klokkeslæt (UTC) |
03:12 |
|
Platform |
Ikke relevant |
