Symptomer
Når du eksporterer forespørgsler i Business Portal til Microsoft Excel, formateres nogle datoer forkert. Hvis du Excel egenskaberne for de forkert formaterede celler i kolonnen Dato, kan du i Excel se, at nogle celler bruger indstillingen Dato på listen Kategori, og andre bruger indstillingen Tegn på listen Kategori.
Bemærk! Hvis du vil have vist celleegenskaberne, skal du højreklikke på cellen og derefter klikke på Formatér celler.
Årsag
Dette problem opstår, hvis computerens internationale indstilling er indstillet til et andet sprog end Engelsk (USA).
Løsning
Brug en af følgende metoder til at løse problemet.
Metode 1: Angiv de internationale indstillinger til Engelsk (USA) på Business Portal-computeren, og rediger datoformatet i Microsoft Excel
-
Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Internationale og sproglige indstillinger.
-
På fanen Internationale indstillinger skal du klikke for at vælge Engelsk (USA).
-
Klik på fanen Avanceret, og klik derefter for at vælge Engelsk (USA).
-
Start Forretningsportal, klik på en midterside, f.eks. Finansiel, og klik derefter på Forespørgsler.
-
Klik på en forespørgsel, og klik derefter på Kopiér for Excel.
-
Så snart forespørgslen er eksporteret, skal du højreklikke på den kolonne, der indeholder datoer, og derefter klikke på Formatér celler. Sørg for, at datotypen bruger formatet DD-MM-YYYY.
Metode 2: Angiv de internationale indstillinger til Engelsk (USA) på business portal-computeren og på hver enkelt computer, der skal bruge Business Portal
-
Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Internationale og sproglige indstillinger.
-
På fanen Internationale indstillinger skal du klikke for at vælge Engelsk (USA).
-
Klik på fanen Avanceret, og klik derefter for at vælge Engelsk (USA).
-
På en computer, der skal bruge Business Portal, skal du angive de internationale indstillinger til Engelsk (Australien)eller Engelsk (Storbritannien). Det kan du gøre ved at følge disse trin:
-
Klik på Start, klik på Kontrolpanel, og klik derefter på Internationale og sproglige indstillinger.
-
Klik på Engelsk(Storbritannien) eller Engelsk (Australien)på listen Aktuelt format.
-
Klik påTilpas, klik på fanen Dato, og sørg for, at datoen bruger formatet DD-MM-YYY.
-
-
Start Forretningsportal, klik på en midterside, f.eks. Finansiel, og klik derefter på Forespørgsler.
-
Klik på en forespørgsel, og klik derefter på Kopiér for Excel.
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".