Gælder for
Windows 11 version 25H2, all editions Windows 11 version 24H2, all editions

Oprindelig publiceringsdato: 16. marts 2026

KB-id: 5084914

Hvis Samsung Galaxy Connect eller Samsung Continuity Service er installeret, og din Samsung-enhed oplever et problem, hvor du mister adgangen til C:-drevet og støder på appfejl, skal du følge disse trin:

Inden du går i gang

  • Planlæg 10-15 minutter for at udføre disse trin.

  • Du skal logge på Windows med en administratorkonto .

  • Hvis det er ubehageligt for dig at gøre dette, skal du kontakte Samsung Support og bede dem om at udføre trinnene "C: gendannelse af drevtilladelser".

Trin 1: Start det berørte system 

  1. Tænd (start) den berørte enhed.

  2. Log på Windows.

Trin 2: Fjern Samsung-appen

  1. Vælg Start > Indstillinger.

  1. Vælg Apps > Installerede apps.

  2. Find Samsung Galaxy Connect (eller Samsung Continuity Service)

  3. Vælg appen, og vælg Fjern.

  4. Genstart din enhed.

Trin 3: Tillad midlertidigt, at Windows reparerer drevtilladelser

  1. Åbn Stifinder.

  2. Vælg Denne pc.

  3. Højreklik på Lokal disk (C:), og vælg derefter Egenskaber.

  4. Vælg fanen Sikkerhed , og vælg derefter Avanceret.

  5. Ud for Ejer skal du vælge Skift.

  6. Skriv følgende, og vælg derefter OK:

    Everyone

  7. Vælg Ja , hvis du bliver bedt om det.

Trin 4: Tilføj en midlertidig tilladelse

  1. I Egenskaber skal du vælge Sikkerhed > Rediger.

  2. Vælg Tilføj.

  3. Skriv følgende, og vælg derefter OK:

    Everyone

  4. Vælg OK, og vælg derefter Ja , hvis du bliver bedt om det.

  5. Hvis der vises flere sikkerhedsadvarsler, skal du trykke på Alt+C for at fortsætte.

Trin 5: Gendan Windows-standardtilladelser

Opret reparationsfilen

  1. Åbn Notesblok.

  2. Kopiér og indsæt følgende tekst:

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)

    icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    icacls c:\ /remove *S-1-1-0

    pause 

    Bemærk! Denne batchfil bruger sikkerheds-id'er (SID'er) i stedet for kontonavne. I følgende tabel krydshenvisningers kontonavne og SIM-kort.

    Kontonavn

    Sikkerheds-id (SID)

    BUILTIN\Administrators

    S-1-5-32-544

    NT AUTHORITY\SYSTEM

    S-1-5-18

    BUILTIN\Users

    S-1-5-32-545

    NT AUTHORITY\Godkendte brugere

    S-1-5-11

    NT Service\TrustedInstaller

    S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    Alle

    S-1-1-0

  3. Vælg Filer > Gem som.

  4. Angiv Filtype til Alle Files.

  5. Navngiv filen RestoreAccess.bat.

  6. Gem den på skrivebordet.

Kør reparationen

  1. Højreklik på RestoreAccess.batpå skrivebordet.

  2. Vælg Kør som administrator.

  3. Vælg Ja , hvis du bliver bedt om det.

  4. Vent, indtil processen afsluttes.

  5. Genstart din enhed.

Når du har genstartet din enhed

Følgende skal være sandt: 

  • Lokal disk (C:) åbnes normalt.

  • Windows-systemfunktionsmåden vender tilbage til normal.

  • Drevejerskab gendannes til Windows (TrustedInstaller).

Denne proces gendanner Windows-standardtilladelser, sikre tilladelser på systemdrevet og får ikke adgang til eller redigerer ikke personlige filer. 

Hvis du stadig ikke kan få adgang til C: -drevet, når du har fuldført alle trin, skal du kontakte Samsung Support og reference: "C: problem med drevadgang forårsaget af Galaxy Connect-apptilladelser."

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.