Bemærk!: Oplysningerne i denne artikel gælder for Clipchamp til personlige konti. I Clipchamps arbejdsversion er mailadressen og adgangskoden i brug dem for din arbejdsbrugerkonto, der er underlagt dit it-team.
I denne artikel antager vi, at du allerede har en Clipchamp-konto med en logonmetode til mail/adgangskode i stedet for en anden logonmetode, f.eks. "magisk link", og vil gerne ændre adgangskoden til kontoen.
Trin 1. Sørg for, at du er logget af Clipchamp
Start med at sørge for, at du er logget af Clipchamp, og gå derefter til app.clipchamp.com/login.
Du får vist dette skærmbillede:
Trin 2. Vælg "Brug din mail"
Trin 3. Vælg knappen "Brug adgangskode i stedet"
På dette skærmbillede får du vist en knap, hvor der står Brug adgangskode i stedet – markér den.
Dette fører til, at skærmen viser en ny sektion, hvor du kan logge på med en adgangskode eller vælge knappen Glemt adgangskode.
Trin 4. Klik på knappen Glemt adgangskode
Da du nulstiller din adgangskode, skal du klikke på knappen Glem adgangskode.
Trin 5. Angiv din mailadresse
På næste skærmbillede skal du angive din mailadresse og klikke på knappen nulstillingsadgangskode, så vi kan sende dig en nulstillingsmail.
Trin 6. Kontrollér din indbakke
Efter det forrige trin bør du finde en meddelelse fra Clipchamp i din indbakke. Følg instruktionerne i mailen.
