Vi bygger Clipchamp i tæt samarbejde med vores kunder. Uanset om du har en ide, en fejl at rapportere eller vil hjælpe med at påvirke, hvad vi bygger næste trin, er der flere måder at dele feedback på, afhængigt af hvor involveret du gerne vil være.
Nedenfor finder du de tre bedste måder at give feedback på, fra hurtigt og let til mere direkte samarbejde med produktteamet.
Mulighed 1. Del feedback direkte i Clipchamp (hurtigst)
Hvis du allerede bruger Clipchamp og vil dele feedback i øjeblikket, kan du gøre dette direkte fra produktet.
Hvordan fungerer det?
-
Vælg talebobleikonet (feedback) i overskriften Clipchamp
-
Tilføj feedback, forslag eller problem
-
Indsend – der kræves ingen ekstra konfiguration
Når det er bedst?
-
Du har opdaget noget, mens du arbejder
-
Du vil rapportere friktion, en fejl eller en manglende funktionalitet
-
Du ønsker, at din feedback skal knyttes til den reelle brugskontekst
Denne feedback sendes direkte til Clipchamp-teamet og hjælper os med at forstå, hvad der sker, når du bruger produktet.
Mulighed 2. Slå ideer og feedback op i Clipchamp-forummet
Hvis du gerne vil dele en idé mere offentligt eller se, hvad andre diskuterer, kan du skrive i Clipchamp feedbackforum.
Find feedbackforummet for Clipchamp her: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
Hvad forummet er til?
-
Idéer og anmodninger om funktioner
-
Forslag til arbejdsproces
-
Mønstre, du ser på tværs af teams eller scenarier
-
Stemme og diskutere ideer med andre kunder
Hvorfor bruge forummet?
-
Din idé er synlig for andre
-
Du kan bygge videre på eksisterende anmodninger i stedet for at starte fra bunden
-
Det Clipchamp team gennemgår og sporer temaer fra forumfeedback
Dette er en god mulighed, når din feedback er bredere end et enkelt problem, eller når du vil se, hvordan andre tænker på lignende behov.
Valgmulighed 3. Udjævn feedback ved at deltage i Clipchamp kundepanel
Hvis du er interesseret i at gå ud over den skriftlige feedback, kan du deltage i Clipchamp kundepanelet. Dette åbner mulighed for at blive inviteret til direkte samtaler med Clipchamp produktteamet.
Find det Clipchamp kundepanel her: https://aka.ms/feedback-champs.
Hvad betyder det?
-
Lejlighedsvise invitationer til at tale direkte med vores forskere og produktledere
-
Muligheder for at få vist ideer, koncepter eller tidlige design
-
En chance for at påvirke prioriteter og strategi med den virkelige verden
Hvorfor kunder tilmelder sig?
-
Du vil have en stemme til at forme, hvor Clipchamp skal hen
-
Du foretrækker samtaler frem for formularer
-
Du er interesseret i at hjælpe med at forbedre Clipchamp for dit team eller din organisation
Deltagelse er valgfri og fleksibel. Vi kontakter dig, når der er en relevant mulighed, og du kan vælge, hvilke sessioner du vil deltage i.
Tak, fordi du hjælper med at forme Clipchamp
Vi sætter stor pris på feedback på alle niveauer. Fra hurtige produktbemærkninger til dybere samtaler sætter vi pris på al feedback, der indsendes via kundepanelet. Hvert signal hjælper os med at skabe en bedre oplevelse.
