Når dine kredit- eller debetkortoplysninger er blevet lækket, er den umiddelbare bekymring, at tyve kan gå på shoppingtur ved hjælp af dit kort. I de fleste tilfælde skal et kompromitteret kort annulleres og udskiftes. Den gode nyhed er, at banker og kreditkortselskaber er klar over dette, og de har nemme procedurer for at udfordre mistænkelige gebyrer, annullere et kompromitteret kort og hurtigt få dig et erstatningskort.
Du kan have både kreditkort og hævekort, og hver har en anden risiko, hvis de bliver stjålet. Den primære forskel mellem dem er, at kreditkorttransaktioner debiteres på en konto, som du betaler for i fremtiden. Debetkorttransaktioner tages direkte fra din bankkonto.
The Fair Credit Billing Act (FCBA) beskytter dine rettigheder med hensyn til svigagtige gebyrer på dit kreditkort, herunder begrænsning af dit samlede ansvar til ikke mere end $ 50. I praksis tilbyder de fleste kreditkortselskaber, hvad der kaldes "nul ansvar", hvilket betyder, at de ikke engang opkræver $ 50.
Electronic Funds Transfer Act (EFTA) beskytter dig med hensyn til dit hævekort, men dens bestemmelser er ikke helt så milde. I henhold til EFTA kan dit ansvar være begrænset til maks. $50, men kun hvis du rapporterer dit kort som mistet eller stjålet inden for 2 arbejdsdage. Derefter kan du blive ansvarlig for op til $ 500 af svigagtige gebyrer.
Vigtigt!: For både kreditkort og hævekort, hvis du ikke bestrider gebyrerne inden for 60 dage, er der ikke nogen juridisk beskyttelse mod ansvar, og det vil være op til din bank eller kreditkortudsteder, om de vil insistere på, at du betaler gebyrerne.
Det er næsten altid mere sikkert at bruge et kreditkort end et debetkort.
Første trin – Kontrollér, om der er mistænkelige transaktioner
Der er to årsager til, at vi hurtigt vil søge efter mistænkelige transaktioner:
-
Sådan ser du, om kortet allerede er blevet brugt af en anden
-
Hvis det er blevet brugt, at udfordre disse transaktioner, så vi ikke ender med at skulle betale for dem selv.
Vigtigt!: I henhold til amerikansk lovgivning skal du rapportere alle svigagtige transaktioner straks for at være beskyttet mod at skulle betale noget af eller hele saldoen.
Sådan tjekker du din konto
-
Log på din konto enten med den officielle app på din enhed ved hjælp af en gemt favorit i din browser eller ved at foretage en internetsøgning efter deres officielle websted. Log aldrig på via et link i en mail, sms eller reklame; disse er almindelige tricks, som hackere bruger til at forsøge at stjæle dit brugernavn og din adgangskode.
Tip!: Papiropgørelser kan være nyttige, men hvis du tjekker din konto online, får du vist de seneste transaktioner, som muligvis ikke vises på en papiropgørelse endnu.
-
Se på listen over seneste transaktioner. Ideelt set skal du gå tilbage i det mindste så langt som den kendte dato for brud. Vær opmærksom på dem, du ikke genkender.
-
Ignorer ikke meget små transaktioner. Tyve vil ofte opkræve et lille beløb - som $ 1 - til et kort bare for at teste kortet og se, om det stadig fungerer. De ved, at $ 1 gebyrer er mere tilbøjelige til at gå ubemærket end en stor afgift. De kan endda vende, at $ 1 gebyr med det samme, hvilket gør det mindre sandsynligt, at den legitime kortholder vil rapportere et problem til kreditkortselskabet.
Når de har bekræftet, at kortet stadig fungerer, men de ved, at de kan bruge kortet til større transaktioner eller sælge kortoplysningerne til andre kriminelle, der vil.
Konfigurere en kreditovervågningstjeneste
Du kan kontrollere, om der er mistænkelige transaktioner, ved at konfigurere overvågningsfunktionen for defenderens identitetstyveri (som omfatter kreditovervågning), så du kan se din kreditfil for uventede kreditaktiviteter.
Med denne funktion kan du få vist din kreditscore, hente nye og historiske begivenheder, der påvirker dit kreditresultat, og modtage meddelelser, når der sker en ny begivenhed, der er relateret til din kredit.
Enhver uventet eller ukendt kreditaktivitet er en stærk indikator for et potentielt identitetstyveri. Denne funktion giver dig mulighed for at bemærke sådanne hændelser tidligt og foretage en korrigerende handling hurtigere.
Når der registreres en mistænkelig aktivitet, kan du også bruge den mistede tegnebog og gendannelsestjeneste til at hjælpe dig med at handle. Den mistede tegnebog og gendannelsesfunktion er kun tilgængelig for abonnenter, der overvåger identitetstyveri.
Du kan finde oplysninger om, hvordan du konfigurerer overvågning af identitetstyveri, under Introduktion til overvågning af identitetstyveri i Microsoft Defender.
Udfordr eventuelle dårlige transaktioner
Hvis du finder svigagtige transaktioner, har de fleste kreditkortselskaber og banker en måde, hvorpå du kan indlede en tvist lige der i dit onlinekontoudtog. I henhold til amerikansk lovgivning, hvis du rapporterer svigagtige transaktioner inden for 60 dage, har du kun lidt, hvis nogen, ansvar for at betale for dem.
Andet trin – Anmod om et nyt kort
Selvom du ikke finder nogen mistænkelige transaktioner, gør det faktum, at dit korts nummer er derude, risikoen for svigagtige transaktioner højere end normalt. Det er en god ide at anmode om et nyt kort fra dit kreditkortfirma, så de kan annullere det gamle kort og sikre sig, at kriminelle ikke kan drage fordel. De fleste kreditkortselskaber er ivrige efter at begrænse fremtidige bedrageri og er glade for at udstede dig et nyt kort, hvis din gamle er blevet kompromitteret.
Tip!: Husk at opdatere alle konti, der bruger det kompromitterede kort til automatiske betalinger.
Tip til beskyttelse af dit kort
Her er et par nemme ting, du kan gøre for at reducere chancerne for, at dit kort bliver stjålet eller brugt svigagtigt.
Brug et virtuelt kreditkort
Bruger du dit kort online? Se, om dit kreditkortfirma tilbyder virtuelle kort, som du kan bruge. De fleste af dem tilbyder denne service nu uden beregning.
Den måde, dette generelt fungerer på, er, at du installerer en browserudvidelse fra dit kreditkortfirma, og når du skal betale for noget online, opretter browserudvidelsen et brugerdefineret kreditkortnummer bare for at betale den pågældende leverandør. Det bliver opkrævet på dit kort, som normalt, men du behøver ikke at afsløre det nummer, der er på dit fysiske kort.
Fordelen ved dette er, at det virtuelle kortnummer, du får, KUN kan bruges hos den pågældende leverandør. Selvom en tyv på en eller anden måde formåede at få disse oplysninger, ville de ikke kunne bruge den til at købe varer eller tjenester andre steder.
Desuden giver mange kreditkortselskaber dig mulighed for at angive et tidsinterval eller et antal transaktioner, hvorefter det virtuelle nummer udløber. For eksempel kan du beslutte, at det virtuelle kort kun vil være godt for denne uge ... Hvis nogen forsøger at bruge den hos den samme forhandler i næste uge, afvises transaktionen, og din konto forbliver sikker.
Du kan normalt få lige så mange virtuelle tal, som du har brug for.
Betal med din telefon i stedet for dit fysiske kort
Har du brug for at betale for noget personligt i en butik eller restaurant? Brug en mobilapp som Google Pay eller Apple Pay. Betalingsapps som dem giver dig mulighed for at føje dine forskellige kreditkort til dem. Når det er tid til at betale, skal du blot trykke på din telefon eller smartwatch til forhandlerens betalingsenhed, og din enhed overfører betalingsoplysningerne sikkert og fuldfører transaktionen.
Mobilbetalingsapps som den kan være mere sikre end at indsætte dit fysiske kort, især hvis du skulle aflevere dit kort til en anden person og lade det ude af syne, selv i blot et par sekunder.
Tilmeld dig beskeder
De fleste banker og kreditkortselskaber giver dig mulighed for at konfigurere beskeder, der giver dig besked – normalt via mail eller sms – hvis der sker en transaktion på din konto. Du kan angive et minimumsbeløb, hvis du ikke vil have besked, hver gang du køber en kop kaffe, men ønsker at få besked, hvis nogen køber et tv på din konto.
Dette kan være et godt tidligt advarselssystem, der kan hjælpe dig med at opdage potentielle svindel tidligt og afskære det, før det forårsager større problemer.
