Symptomer
I Microsoft System Center Configuration Manager version 1511 genererer enhedsadministrationspunktet en undtagelse, når en mobilklient synkroniserer en politik, der indeholder overholdelsesindstillinger for vilkår og betingelser. Desuden logføres fejlmeddelelser, der ligner følgende, i filen SMS_DM.log på enhedshåndteringspunktet:
ProxyEngineHttpHandler.Process Request exception noticed, Id = GUID:{GUID}
Except = System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
på Microsoft.ConfigurationManager.Mobile.ProxyEngine.Common.CommonDefinitions.ScheduleToken.. ctor(String tokenString)
på Microsoft.ConfigurationManager.Mobile.ProxyEngine.Common.CommonDefinitions.ScheduleData.set_EvaluationSchedule(String_value)
Bemærk! Denne logpost afkortes af hensyn til læsbarheden.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft Support. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have System Center Configuration Manager version 1511 installeret.
Oplysninger om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke tidligere udsendte hotfix.
Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
|
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.sql |
Ikke relevant |
5,874 |
24. november 2015 |
02:20 |
Ikke relevant |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Referencer
Installér opdateringer til System Center Configuration Manager (version 1511)
Administrer mobilenheder med System Center Configuration Manager og Exchange (version 1511)
Brugervilkår i System Center Configuration Manager (version 1511)
Få mere at vide om den terminologi, som Microsoft bruger til at beskrive softwareopdateringer.
