Symptomer
Under en installation af Windows 10 via Configuration Manager kan opgavesekvensen Installér softwareopdateringer fryse, når der anvendes store tal (f.eks. 50 eller flere) opdateringer. Når problemet opstår, ser det ud til, at processerne CCMExec og TSInstallSWupdate er i hængende tilstand. Hvis antallet af tråde overvåges med Jobliste eller andre værktøjer, viser TSInstallSWupdate-processen, at ca. 774 tråde er i brug.
Løsning
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er der afsnittet "Hotfixdownload tilgængelig" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Vigtige bemærkninger om dette hotfix
Dette hotfix kan installeres i noden Opdateringer og vedligeholdelse på Configuration Manager konsollen til version 1602. Hvis tjenesteforbindelsespunktet er i offlinetilstand, og dette problem opstår, når opdateringen er importeret, skal du importere opdateringen igen, så den vises på Configuration Manager-konsollen. Se Installér opdateringer til System Center Configuration Manager for at få flere oplysninger.
For Configuration Manager version 1602 kan dette hotfix installeres før eller efter opdateringspakken til System Center Configuration Manager aktuelle gren, version 1602 (KB 3155482). Da dette hotfix indeholder en opdateret version af Configuration Manager-klienten, indeholder den alle de samme klientrelaterede ændringer fra opdateringspakken. Installationsnoterne fra KB 3155482 også gælde for denne opdatering.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix til System Center 2012 Configuration Manager eller System Center 2012 R2 Configuration Manager, skal du have følgende installeret.
Beskrivelse af samlet opdatering 3 til System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 og System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1
Oplysninger om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke tidligere udsendte hotfix.
Filoplysninger
Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
System Center Configuration Manager, version 1602
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
Configmgr1602-client-kb3174008-x64.msp |
Ikke relevant |
2,039,296 |
11. marts 2016 |
21:20 |
Ikke relevant |
Wuahandler.dll |
5.0.8355.1307 |
610,480 |
11. marts 2016 |
21:20 |
x64 |
Configmgr1602-client-kb3174008-i386.msp |
Ikke relevant |
1,638,400 |
11. marts 2016 |
21:20 |
Ikke relevant |
Wuahandler.dll |
5.0.8355.1307 |
389,808 |
11. marts 2016 |
21:20 |
x86 |
System Center 2012 Configuration Manager og System Center 2012 R2 Configuration Manager
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-x64.msp |
Ikke relevant |
5,361,152 |
14. januar 2016 |
02:15 |
Ikke relevant |
Wuahandler.dll |
5.0.8239.1415 |
590,000 |
14. januar 2016 |
02:15 |
x64 |
Configmgr2012ac-sp2r2sp1-kb3174008-i386.msp |
Ikke relevant |
3,780,096 |
14. januar 2016 |
02:15 |
Ikke relevant |
Wuahandler.dll |
5.0.8239.1415 |
378,032 |
14. januar 2016 |
02:15 |
x86 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Referencer
Installér opdateringer til System Center Configuration Manager (version 1602)
Administrer mobilenheder med System Center Configuration Manager og Exchange (version 1602)
Sådan administrerer du mobilenheder ved hjælp af Configuration Manager og Exchange ( Configuration Manager 2012)
Opdater System Center 2012 Configuration Manager