Log på med Microsoft
Log på, eller opret en konto.
Hej
Markér en anden konto.
Du har flere konti
Vælg den konto, du vil logge på med.

Symptomer

Udskrivning og scanning kan mislykkes, når disse enheder bruger PIV-godkendelse (chipkort). 

Bemærk! Enheder, der påvirkes, når du bruger PIV-godkendelse (chipkort), bør fungere som forventet, når du bruger brugernavn og adgangskodegodkendelse.

Årsag

Den 13. juli 2021 Microsoft frigivet hærdningsændringer for CVE-2021-33764 Dette kan medføre dette problem, når du installerer opdateringer, der er udgivet d. 13. juli 2021 eller nyere på en domænecontroller.  De berørte enheder er chipkortgodkendelsesprintere, scannere og multifunktionsenheder, der ikke understøtter enten Diffie-Hellman (DH) til nøgleudveksling under PKINIT Kerberos-godkendelse eller ikke annoncerer understøttelse af des-ede3-cbc ("triple DES") under Kerberos AS-anmodningen .

I henhold til afsnit 3.2.1 i RFC 4556-specifikationen skal klienten både understøtte og underrette nøgledistributionscentret (KDC) om deres understøttelse af des-ede3-cbc ("triple DES"). Klienter, der starter Kerberos PKINIT med nøgleudveksling i krypteringstilstand, men hverken understøtter eller fortæller KDC, at de understøtter des-ede3-cbc ("triple DES"), afvises.

For at printer- og scannerklientenheder skal være kompatible, skal de enten:

  • Brug Diffie-Hellman til nøgleudveksling under PKINIT Kerberos-godkendelse (foretrukket).

  • Eller både support og meddelelse til KDC om deres understøttelse af des-ede3-cbc ("triple DES").

Næste trin

Hvis du støder på dette problem med dine udskrivnings- eller scanningsenheder, skal du kontrollere, at du bruger den nyeste firmware og de nyeste drivere, der er tilgængelige for enheden. Hvis din firmware og dine drivere er opdaterede, og du stadig oplever dette problem, anbefaler vi, at du kontakter enhedsproducenten. Spørg, om der kræves en konfigurationsændring for at bringe enheden i overensstemmelse med hærdningsændringen for CVE-2021-33764 , eller om der bliver gjort en kompatibel opdatering tilgængelig.

Hvis det i øjeblikket ikke er muligt at bringe dine enheder i overensstemmelse med afsnit 3.2.1 i RFC 4556-specifikationen som påkrævet for CVE-2021-33764, er en midlertidig afhjælpning nu tilgængelig, mens du arbejder med producenten af din udskrivnings- eller scanningsenhed for at bringe dit miljø i overensstemmelse med nedenstående tidslinje.

Vigtigt! Du skal have dine ikke-kompatible enheder opdateret og kompatibel eller erstattet senest den 12. juli 2022, når den midlertidige afhjælpning ikke kan bruges i sikkerhedsopdateringer.

Vigtig meddelelse

Al midlertidig afhjælpning af dette scenarie fjernes i juli 2022 og august 2022, afhængigt af hvilken version af Windows du bruger (se tabellen nedenfor). Der vil ikke være flere fallback-muligheder i senere opdateringer. Alle ikke-kompatible enheder skal identificeres ved hjælp af overvågningshændelserne fra januar 2022 og opdateres eller erstattes af fjernelse af afhjælpning fra slutningen af juli 2022. 

Efter juli 2022 kan enheder, der ikke overholder RFC 4456-specifikationen og CVE-2021-33764, ikke bruges med en opdateret Windows-enhed.

Destinations dato

Hændelse

Gælder for

13. juli 2021

Opdateringer udgivet med hærdningsændringer for CVE-2021-33764. Alle senere opdateringer har som standard denne hærdningsændring slået til.

Windows Server 2019

Windows Server 2016

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2008 R2 SP1

Windows Server 2008 SP2

27. juli 2021

Opdateringer udgivet med midlertidig afhjælpning for at løse problemer med udskrivning og scanning på ikke-kompatible enheder. Opdateringer, der udgives på denne dato eller nyere, skal installeres på din domænecontroller, og afhjælpningen skal være slået til via registreringsdatabasenøglen ved hjælp af nedenstående trin.

Windows Server 2019

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2008 R2 SP1

Windows Server 2008 SP2

29. juli 2021

Opdateringer udgivet med midlertidig afhjælpning for at løse problemer med udskrivning og scanning på ikke-kompatible enheder. Opdateringer udgivelse på denne dato eller nyere skal være installeret på din domænecontroller, og afhjælpningen skal være slået til via registreringsdatabasenøglen ved hjælp af nedenstående trin.

Windows Server 2016

25. januar 2022

Opdateringer logføre overvågningshændelser på Active Directory-domænecontrollere, der identificerer printere, der er RFC-4456 inkompatible printere, der ikke kan godkendes, når domænecontrollerne har installeret juli 2022/august 2022 eller nyere opdateringer.

Windows Server 2022

Windows Server 2019

8. februar 2022

Opdateringer logføre overvågningshændelser på Active Directory-domænecontrollere, der identificerer printere, der er RFC-4456 inkompatible printere, der ikke kan godkendes, når domænecontrollerne har installeret juli 2022/august 2022 eller nyere opdateringer.

Windows Server 2016

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2008 R2 SP1

Windows Server 2008 SP2

21. juli 2022

Valgfri prøveversion af opdateringsversionen for at fjerne midlertidig afhjælpning for at kræve udskrivning af klager og scanning af enheder i dit miljø.

Windows Server 2019

9. august 2022

Vigtigt! Sikkerhedsopdateringsversion for at fjerne midlertidig afhjælpning for at kræve udskrivning af klager og scanning af enheder i dit miljø.

Alle opdateringer, der er udgivet på denne dag eller senere, kan ikke bruge den midlertidige afhjælpning.

Smartcard-godkenderprintere og -scannere skal være kompatible med afsnit 3.2.1 i RFC 4556-specifikationen , der kræves til CVE-2021-33764 efter installation af disse opdateringer eller senere på Active Directory-domænecontrollere

Windows Server 2019

Windows Server 2016

Windows Server 2012 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2008 R2 SP1

Windows Server 2008 SP2

Hvis du vil bruge den midlertidige afhjælpning i dit miljø, skal du følge disse trin på alle domænecontrollere:

  1. På domænecontrollerne skal du angive den midlertidige værdi for afhjælpningsregistreringsdatabasen, der er angivet nedenfor, til 1 (aktivér) ved hjælp af Registreringseditor eller de automatiseringsværktøjer, der er tilgængelige i dit miljø.

    Bemærk! Dette trin 1 kan udføres før eller efter trin 2 og 3.

  2. Installér en opdatering, der giver mulighed for midlertidig afhjælpning i opdateringer, der er udgivet d. 27. juli 2021 eller nyere (nedenfor er de første opdateringer, der tillader midlertidig afhjælpning):

  3. Genstart domænecontrolleren.

Registreringsdatabaseværdi for midlertidig afhjælpning:

Advarsel! Der kan forekomme alvorlige problemer, hvis du ved hjælp af Registreringseditor eller anden metode foretager forkerte ændringer af registreringsdatabasen. Disse problemer kan kræve, at du geninstallerer operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at disse problemer kan løses. Ændringer af registreringsdatabasen er på eget ansvar.

Undernøgle i registreringsdatabasen

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Kdc

Værdi

Allow3DesFallback

Datatype

DWORD

Data

1 – Aktivér midlertidig afhjælpning.

0 – Aktivér standardfunktionsmåden, der kræver, at dine enheder overholder afsnit 3.2.1 i RFC 4556-specifikationen.

Skal du genstarte?

Nej

Ovennævnte registreringsdatabasenøgle kan oprettes, og værdien og datasættet kan oprettes ved hjælp af følgende kommando:

  • reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Kdc /v Allow3DesFallback /t REG_DWORD /d 1 /f

Overvågningshændelser

Windows-opdateringen for 25. januar 2022 og 8. februar 2022 tilføjer også nye hændelses-id'er for at identificere berørte enheder.

Hændelseslog

System

Hændelsestype

Fejl

Hændelseskilde

Kdcsvc

Hændelses-id

307

39 (Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2008 SP2)

Hændelsestekst

Kerberos-klienten har ikke angivet en understøttet krypteringstype til brug med PKINIT-protokollen ved hjælp af krypteringstilstand.

  • Klientprincipalnavn: <domænenavn>\<>

  • Klient-IP-adresse: IPv4/IPv6

  • Klient leveret NetBIOS-navn: %3

Hændelseslog

System

Hændelsestype

Advarsel

Hændelseskilde

Kdcsvc

Hændelses-id

308

40 (Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2008 SP2)

Hændelsestekst

En PKINIT Kerberos-klient, der ikke er i overensstemmelse med den, er godkendt til denne domænecontroller. Godkendelsen blev tilladt, fordi KDCGlobalAllowDesFallBack blev angivet. Fremover vil disse forbindelser ikke kunne godkendes. Identificer enheden, og søg efter at opgradere kerberos-implementeringen

  • Klientprincipalnavn: <domænenavn>\<>

  • Klient-IP-adresse: IPv4/IPv6

  • Klient leveret NetBIOS-navn: %3

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.

Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?
Når du trykker på Send, bliver din feedback brugt til at forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. Din it-administrator kan indsamle disse data. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Tak for din feedback!

×