Symptomer
Hvis du forsøger at opdatere til Windows 10, version 2004 eller en nyere version, kan du støde på en opdateringskompatibilitetsposition og modtage meddelelsen "Følgende ting kræver din opmærksomhed for at fortsætte installationen og bevare dine Windows-indstillinger, personlige filer og apps."
Årsag
Der er fundet et kompatibilitetsproblem mellem ældre versioner af омпаниякриптопр риптопроcsp og Windows 10, version 20H1 eller Windows 10, version 2004. Hvis en inkompatibel version af омпаниякриптоприптопроcsp er installeret, begynder enheden muligvis at opdatere til en nyere version af Windows 10, men kan blive tilbagerullet til en tidligere installeret version.
Vi har brugt et kompatibilitetsstop på de disse enheder, så de ikke, så de ikke installerer eller får tilbudt Windows 10, version 2004, for at beskytte din opdateringsoplevelse.
Løsning
For at reducere beskyttelsen skal du installere den nyeste version af омпаниякриптопр риптопроcsp, som skal være kompatibel med Windows 10, version 20H1 og Windows 10, version 2004.
Næste trin
Når du har opdateret til den seneste version af омпаниякриптопр риптопроcsp, skal du kunne opdatere til en nyere version af Windows 10. Bemærk, at hvis der ikke er andre sikkerhedsforanstaltninger, der påvirker din enhed, kan det kræve op til 48 timer før opdateringen til Windows 10, version 20H2 eller Windows 10, version 2004 tilbydes.