Klassisk Outlook erstatter accenter og udvidede tegn med spørgsmålstegn

Senest opdateret: 6. marts 2026

PROBLEM

Når du skriver udvidede tegn i en mail, kan du opleve, at de vises som spørgsmålstegn.   

Nogle eksempler, som vi har set rapporteret, omfatter registreret varemærke (®), accenttegn (é, ü, ñ osv.), pund valuta (£), omlyd ( ̈ over et bogstav) og andre ikke-ASCII symboler. 

Fra den feedback, der hidtil har været, er dette problem i version 2601 (build 19628.20150+).

STATUS: RETTET

Dette problem er planlagt til at blive rettet i de offentlige opdateringer d. 10. marts 2026. Reference til Opdateringsoversigt for at få builds efter kanal, Opdateringsoversigt for Microsoft 365 Apps (angivet efter dato).

Rettede builds:

• Version 2601 19628.20252

• Version 2602 19725.20164

• Version 2603 19822.20032

LØSNING 

Midlertidig løsning nr. 1

Brug Outlook Web Access (OWA) eller Nyt Outlook 

Midlertidig løsning nr. 2

Deaktiver Automatisk markering af kodning for udgående meddelelser i Outlook

1. Vælg Indstillinger for> filer > Avanceret.

2. Under Internationale indstillinger skal du fjerne markeringen i Afkrydsningsfeltet Vælg automatisk kodning for udgående meddelelser.

3. Placer en påmindelse i din kalender for den 10. marts om at vende tilbage til dette kendte problem for at kontrollere rettelsesstatussen. Når det er rettet, kan du skifte det tilbage for at kontrollere Vælg automatisk kodning for udgående meddelelser.

Løsning nr. 3

Brug UTF-8 til udgående kodning

1. Vælg Indstillinger for > filer> Avanceret.

2. Under Internationale indstillinger skal du notere, hvad din aktuelle indstilling er for Foretrukken kodning af udgående meddelelser: Føj dette til påmindelsen i trin 4.

3. Under Internationale indstillinger skal du ændre Foretrukken kodning for udgående meddelelser: Unicode (UTF-8)

4. Placer en påmindelse i din kalender for den 10. marts om at vende tilbage til dette kendte problem for at kontrollere rettelsesstatussen. Når det er rettet, kan du skifte det tilbage.
   Mange brugere vil f.eks. have vesteuropæisk (ISO) som standard.
   
   
   
   Når du har ændret indstillingen, vises den nu:
   
   

Løsning nr. 4

Hvis du har hårdt brug for at arbejde med de oprindelige indstillinger i det klassiske Outlook, kan du vende tilbage til den tidligere version.

Sådan vender du tilbage til den tidligere version 2512 (build 19530.20184).

1. Åbn en kommandoprompt i administratorkontekst .

2. Skriv eller indsæt kommandoen nedenfor i kommandolinjen, og tryk på Enter:
   
   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

3. Hvis du vil forhindre Office i at opdatere tilbage til det nyeste build, kan du deaktivere opdateringer ved at vælge Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Deaktiver Opdateringer.

4. Placer en påmindelse i din kalender for den 10. marts om at genaktivere opdateringer. Eller vend tilbage til dette kendte problem, hvis det skulle blive løst tidligere.

Du kan få mere at vide ved at gå til forumtråden Registreret symbol, der vises som spørgsmålstegn.   

Flere ressourcer

Spørg eksperterne

Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.

Outlook Tech-community

Få hjælp i communityet

Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.

Forum for Outlook-svar

Foreslå en ny funktion

Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.

Find ud af hvordan

Se også

Rettelser eller midlertidige løsninger på de seneste problemer i den klassiske version af Outlook til Windows