Senest opdateret: 6. februar 2026
PROBLEM
Når du skriver udvidede tegn i en mail, kan du opleve, at de vises som spørgsmålstegn.
Nogle eksempler, som vi har set rapporteret, omfatter registreret varemærke (®), accenttegn (é, ü, ñ osv.), pund valuta (£), omlyd ( ̈ over et bogstav) og andre ikke-ASCII symboler.
Fra den feedback, der hidtil har været, er dette problem i version 2601 (build 19628.20150+).
STATUS: UNDERSØGES
Outlook-teamet er ved at undersøge problemet. Vi opdaterer dette emne, så snart vi kender flere oplysninger.
MIDLERTIDIG LØSNING
Midlertidig løsning nr. 1
Brug Outlook Web Access (OWA) eller Nyt Outlook
Midlertidig løsning nr. 2
Hvis du har hårdt brug for at arbejde i det klassiske Outlook, kan du vende tilbage til den tidligere version og kontrollere, om det løser problemet.
Sådan vender du tilbage til den tidligere version 2512 (build 19530.20184).
-
Åbn en kommandoprompt i administratorkontekst .
-
Skriv eller indsæt kommandoen nedenfor i kommandolinjen , og tryk på Enter: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
-
Hvis du vil forhindre Office i at opdatere tilbage til det nyeste build, kan du deaktivere opdateringer ved at vælge Filer > Office-konto > Opdateringsindstillinger > Deaktiver Opdateringer.
-
Placer en påmindelse i din kalender for den 10. marts om at genaktivere opdateringer. Eller vend tilbage til dette kendte problem, hvis det skulle blive løst tidligere.
Nogle flere løsninger diskuteres i denne forumtråd, registreret symbol, der vises som spørgsmålstegn.
Flere ressourcer
Spørg eksperterne
Opret forbindelse til eksperter, diskuter de nyeste Outlook-nyheder og de bedste fremgangsmåder samt læs vores blog.
Få hjælp i communityet
Stil et spørgsmål, og find løsninger fra supportmedarbejdere, MVP'er, teknikere samt Outlook-brugere.
Foreslå en ny funktion
Vi vil meget gerne læse dine forslag og feedback! Del det, du tænker på. Vi lytter.