Kontaktgrupper er ikke søgbare med Autofuldførelse

Senest opdateret: 4. december 2017

PROBLEM

Efter du har opdateret Outlook 2016 til build 8625.2121 eller nyere, løses kontaktgrupper ikke automatisk med Autofuldførelse.

STATUS: LØSNING

Vores tekniske team er opmærksom på dette problem og arbejder på en løsning, der bør være tilgængelige snart. I mellemtiden kan du prøve en af følgende løsninger:

Løsning nr. 1

Skriv navnet på kontaktgruppen, og tryk derefter på Alt+K eller Ctrl+K for at løse problemet. I de fleste tilfælde kan du skrive en del af navnet på gruppen og derefter trykke på Alt+K eller Ctrl+K for at løse problemet.

Løsning nr. 2

Tilbagefør Office 2016 klik og kør-installationen til build 8431.2107. Sådan gør du:

1. Afslut alle Office-programmer.

2. Klik på Start, skriv cmd i feltet Søgning, højreklik på Kommandoprompt (eller cmd.exe), og klik derefter på Kør som administrator.

3. I dialogboksen kommandolinje skal du skrive de følgende to kommandolinjer med et tryk på Enter efter hver kommandolinje:

   • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

   • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107

4. Når dialogboksen reparation vises, skal du vælge Onlinereparation.

5. Vælg Reparer, og klik derefter på Reparer igen.

6. Når reparationen er færdig, skal du åbne Outlook og klikke på Filer > Office-konto.

7. Klik på Opdateringsindstillinger og vælg Deaktiver opdateringer.

   Bemærk!: For at undgå at versionen af Office, der forårsagede problemet, geninstalleres, skal du deaktivere Automatiske opdateringer.

8. Indstil en påmindelse om at besøge denne artikel igen på et senere tidspunkt for at finde en løsning. Når du har set, at problemet er rettet, skal du sørge for at genaktivere automatiske opdateringer i Office igen.

Hvis build 8431.2107 ikke er tilgængeligt, når du forsøger denne løsning, kan du læse denne artikel for at finde andre versioner, du kan gå tilbage til: Versions- og buildnumre på udgivelser til opdateringskanalen.