Skype for Business viser meddelelser og beskeder på proceslinjen i flere situationer – f.eks. når en person starter en samtale med dig, eller når nogen føjer dig til sin liste over kontakter. Skype for Business giver dig mulighed for at beslutte, hvornår, hvor og fra hvem du vil se disse beskeder.

Hvis du vil angive dine indstillinger for modtagelse af beskeder, skal du i hovedvinduet Skype for Business klikke på knappen Indstillinger Knappen Indstillinger i Skype for Businessog derefter vælge Beskeder.

Scenarie

Meddelelse

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Grøn statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Tilgængelig.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af trinnene, åbnes meddelelsen efter 30 sekunder. Hvis den ikke vises, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

    Bemærk!: Hvis du vælger at besvare en samtale på et senere tidspunkt, efter at du har overset den, modtager du samtalen i en mail Besked.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikator Gul statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus angives automatisk til Optaget eller Ikke til stede.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af trinnene, åbnes meddelelsen efter 30 sekunder. Hvis den ikke vises, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikator Gul statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus angives manuelt til Optaget eller Ikke til stede.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af trinnene, åbnes meddelelsen efter 30 sekunder. Hvis den ikke vises, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus er angivet til I et opkald, I et møde eller I et telefonmøde.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af trinnene, åbnes meddelelsen efter 30 sekunder. Hvis den ikke vises, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Statusindikatoren Vil ikke forstyrresDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Vil ikke forstyrres eller Præsenterer (hvis det er på pc).

Bemærkninger!: 

  • Præsentationsfunktionsmåden vises som Vil ikke forstyrres , medmindre du har ændret indstillingen.

  • Præsentationsstatus er ikke tilgængelig på en mobilenhed.

Du modtager ikke en meddelelse.

  • Din kollega får vist "Modtageren er indstillet til Vil ikke forstyrres, men baseret på sine indstillinger får vedkommende muligvis stadig dine chatbeskeder som mistede meddelelser.".

  • Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

    Bemærk!: Hvis du allerede har en samtale åben med en person, der sender dig en anden meddelelse, mens din status stadig er angivet til Vil ikke forstyrres eller Præsenterer, fremhæves ikonet for Skype for Business på proceslinjen.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Indikator for offlinestatusDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Offline.

Du modtager ikke en meddelelse.

  • Din kollega får vist "Modtageren er offline, men vedkommende får stadig dine chatbeskeder som mistede meddelelser".

  • Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business, mens du var offline".

Scenarie

Meddelelse

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Grøn statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Tilgængelig.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

    Bemærk!:  Hvis kollegaen accepterer meddelelsen på mobil og vil fortsætte samtalen på en pc, skal kollegaen oprette en ny samtale på pc'en med dig, men for dig fortsætter samtalen på pc'en.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af indstillingerne, åbnes meddelelsen på en pc efter 30 sekunder og vises som læst på mobil. Hvis den ikke vises på pc'en, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

    Bemærk!: Hvis du vælger at besvare en samtale på et senere tidspunkt, efter at du har overset den, modtager du samtalen i en mail Besked.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikator Gul statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus angives automatisk til Optaget eller Ikke til stede.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen, og din status angives til Aktiv.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af indstillingerne, åbnes meddelelsen på en pc efter 30 sekunder og vises som læst på mobil. Hvis den ikke vises på pc'en, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikator Gul statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus angives manuelt til Optaget eller Ikke til stede.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af indstillingerne, åbnes meddelelsen på en pc efter 30 sekunder og vises som læst på mobil. Hvis den ikke vises på pc'en, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus er angivet til I et opkald, I et møde eller I et telefonmøde.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af indstillingerne, åbnes meddelelsen på en pc efter 30 sekunder og vises som læst på mobil. Hvis den ikke vises på pc'en, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Statusindikatoren Vil ikke forstyrresDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Vil ikke forstyrres eller Præsenterer (hvis det er på pc).

Bemærkninger!: 

  • Præsentationsfunktionsmåden vises som Vil ikke forstyrres , medmindre du har ændret indstillingen.

  • Præsentationsstatus er ikke tilgængelig på en mobilenhed.

Du modtager ikke en meddelelse.

  • Din kollega får vist "Modtageren er indstillet til Vil ikke forstyrres, men baseret på sine indstillinger får vedkommende muligvis stadig dine chatbeskeder som mistede meddelelser.".

  • Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

    Bemærk!: Hvis du allerede har en samtale åben med en person, der sender dig en anden meddelelse, mens din status stadig er angivet til Vil ikke forstyrres eller Præsenterer, fremhæves ikonet for Skype for Business på proceslinjen.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Indikator for offlinestatusDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Offline.

Du modtager ikke en meddelelse.

  • Din kollega får vist "Modtageren er offline, men vedkommende får stadig dine chatbeskeder som mistede meddelelser".

  • Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business, mens du var offline".

Scenarie

Meddelelse

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Grøn statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Tilgængelig.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af indstillingerne, åbnes meddelelsen på en pc efter 30 sekunder og vises som læst på mobil. Hvis den ikke vises på pc'en, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

    Bemærk!: Hvis du vælger at besvare en samtale på et senere tidspunkt, efter at du har overset den, modtager du samtalen i en mail Besked.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikator Gul statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus angives automatisk til Optaget eller Ikke til stede.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen, og din status angives til Aktiv.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

  • Hvis du ikke klikker på en af indstillingerne, åbnes meddelelsen på en pc efter 30 sekunder og vises som læst på mobil. Hvis den ikke vises på pc'en, modtager du mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der er sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikator Gul statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus angives manuelt til Optaget eller Ikke til stede.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Rød statusindikatorDin tilstedeværelsesstatus er angivet til I et opkald, I et møde eller I et telefonmøde.

Du modtager en meddelelse.

  • Klik på Acceptér for at deltage i samtalen.

  • Klik på Ignorer for ikke at deltage i samtalen. Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Statusindikatoren Vil ikke forstyrresDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Vil ikke forstyrres eller Præsenterer (hvis det er på pc).

Bemærkninger!: 

  • Præsentationsfunktionsmåden vises som Vil ikke forstyrres , medmindre du har ændret indstillingen.

  • Præsentationsstatus er ikke tilgængelig på en mobilenhed.

Du modtager ikke en meddelelse.

  • Din kollega får vist "Modtageren er indstillet til Vil ikke forstyrres, men baseret på sine indstillinger får vedkommende muligvis stadig dine chatbeskeder som mistede meddelelser.".

  • Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business" eller "Mistet samtale med afsender", hvis der blev sendt mere end én meddelelse.

En kollega starter en chatsamtale med dig.

Indikator for offlinestatusDin tilstedeværelsesstatus er angivet til Offline.

Du modtager ikke en meddelelse.

  • Din kollega får vist "Modtageren er offline, men vedkommende får stadig dine chatbeskeder som mistede meddelelser".

  • Du modtager mailen "Afsenderen har sendt dig en meddelelse i Skype for Business, mens du var offline".

Scenarie

Noter

Afsenderen modtager denne fejlmeddelelse:

Fejlmeddelelsen Meddelelsen blev ikke sendt
  • Der sendes en meddelelse i chatbeskeden, hvis Samtaleoversigten på serversiden er ikke aktiveret.

  • Hvis Samtaleoversigt på serversiden er aktiveret, kan forbindelsen blive afbrudt. Din administrator skal muligvis åbne en supportanmodning.

Sessionstimeout: 10-minutters timeout, der resulterer i flere chatsamtaler for den samme kontakt.

  • For chatsamtaler i Skype for Business på Macer timeoutperioden 10 minutter.

  • Dette bliver rettet i en fremtidig opdatering af Skype for Business på Mac.

Levering af meddelelser, når flere slutpunkter er logget på.

  • Alle aktive slutpunkter modtager invitationen, når de startes.

  • Det første slutpunkt, der accepterer den indgående meddelelse, annullerer de andre anmodninger.

Skift indstillinger for beskeder i hovedvinduet i Skype for Business (Indstillinger > beskeder).

Eksempler:

  • Vælg, hvor beskeder skal vises på skærmen.

  • Tillad chatbeskeder fra arbejdsgruppe, når status er Præsenterer eller Vil ikke forstyrres.

  • Bloker invitationer/kommunikation.

Siden Beskedindstillinger

Skift tilstedeværelsesstatus i Skype for Business

Har du brug for mere hjælp?

Vil du have flere indstillinger?

Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.