Symptomer
Overvej følgende scenarie:
-
Du aktiverer automatisk opgraderingsklienten, når nye klientopdateringer er tilgængelige på et websted med Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 (SP1).
-
Du tildeler webstedet en Microsoft System Center Configuration Manager 2007-klient.
I dette scenarie mislykkes automatiske klientopgraderinger på System Center Configuration Manager 2007-klienten. Desuden logføres poster, der ligner følgende, i filen PolicyEvaluator.log på klientcomputeren:
Anvendelse af politik Policy_ID
Raising event:
instance of CCM_PolicyAgent_PolicyRuleRevoked
{
ClientID = "GUID:Client_GUID";
DateTime = "20130315175301.397000+000";
PolicyID = "Policy_ID";
PolicyNamespace = "\\\\CLIENT\\ROOT\\ccm\\Policy\\Machine\\RequestedConfig";
PolicySource = "SMS:SiteCode";
PolicyVersion = "10.00";
ProcessID = 992;
RuleCondition = "Condition_ID";
RuleID = "Rule_ID";
ThreadID = 5760;
}; Politikker fra XML kunne ikke indlæses.
Blev ikke fundet (fejl: 80041002; Kilde: WMI)
Ugyldig politik blev dumpet til C:\Windows\SysWOW64\CCM\Temp\badpolicy-SMS_Policy_ID-10,00-Policy_Rule.txt
Løsning
Du kan løse dette problem ved at installere det hotfix, der er beskrevet i afsnittet "Hotfixoplysninger". Når dette hotfix er installeret, skal en administrator deaktivere og derefter genaktivere indstillingen for automatisk klientopgradering på webstedsserveren. Dette medfører, at der genereres en ny politik, som dine v4-klienter genkender.
Oplysninger om hotfix
Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.
Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.
Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
Forudsætninger
Hvis du vil anvende dette hotfix, skal du have samlet opdatering 1 til System Center Configuration Manager 2012 Service Pack 1 installeret.
Oplysninger om genstart
Du behøver ikke at genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
Bemærk! Vi anbefaler, at du lukker Configuration Manager Administrationskonsol, før du installerer denne hotfixpakke.
Oplysninger om hotfixerstatning
Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
Filoplysninger
Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
Filnavn |
Filversion |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Platform |
Baseobj.dll |
5.0.7804.1206 |
2,178,200 |
02/22/2013 |
06:30 |
x64 |
Baseutil.dll |
5.0.7804.1206 |
1,569,432 |
02/22/2013 |
06:30 |
x64 |
Status
Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".
Referencer
Du kan få mere at vide om, hvordan du installerer denne kumulative opdatering, under Opdater System Center 2012 Configuration Manager og Ny model for kumulativ opdateringsvedligeholdelse for System Center 2012 Configuration Manager.
Du kan få mere at vide om softwareopdateringsterminologi under Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer.