Advarsel!: Det udgåede internet Explorer 11 (IE11), der ikke længere understøttes, deaktiveres permanent på visse versioner af Windows 10 som en del af Windows-sikkerhedsopdateringen ("B") fra februar 2023, der er planlagt til den 14. februar 2023. Vi anbefaler på det kraftigste, at du konfigurerer IE-tilstand i Microsoft Edge og deaktiverer IE11 før denne dato for at sikre, at din organisation ikke oplever virksomhedsafbrydelser.

Du kan få mere at vide under aka.ms/iemodefaq.

Symptomer

Overvej følgende scenarie:

  • Du kører Windows Internet Explorer 8 på en computer, der kører Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

  • Du implementerer en chipkortbaseret enkeltlogonløsning (SSO) ved hjælp af en tredjepartsudbyder.

  • Du kan bruge et webprogram, der kræver godkendelse, ved hjælp af klientcertifikater, der er placeret på chipkortet.

  • SSO-løsningen er konfigureret på en sådan måde, at du ikke bliver bedt om at angive chipkortets pinkode, når du logger på Windows ved hjælp af chipkortet.

  • Du lukker en forekomst af Internet Explorer, der kræver chipkortet. Du har dog stadig en anden forekomst af Internet Explorer åben, og denne forekomst kræver ikke chipkortet.


Når du i dette scenarie besøger en webside, der kræver chipkortet, bliver du bedt om at angive en pinkode.

Årsag

Dette problem opstår, fordi chipkortet nulstilles, når du lukker en forekomst af Internet Explorer, der kræver chipkortet, og en anden forekomst, der ikke kræver chipkortet, stadig er åben. Pinkodetypen ændres derfor, så der kræves en pinkode.

Internet Explorer udfører en oprydning af sikkerhedskonteksterne, når den sidste forekomst af Internet Explorer lukkes. Men når den Iexplore.exe proces, der brugte chipkortet, lukkes, men en anden forekomst af Iexplore.exe processen stadig kører, udføres oprydningen af sikkerhedskonteksten ikke. Dette medfører, at tjenesten Chipkort udsteder en nulstilling til chipkortet. Nulstillingen fra tjenesten Chipkort medfører derefter, at SSO-funktionen deaktiveres.

Løsning

Oplysninger om hotfix

Et understøttet hotfix er tilgængeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at rette det problem, der er beskrevet i denne artikel. Anvend kun dette hotfix på systemer, der oplever det problem, der er beskrevet i denne artikel. Dette hotfix kan blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt berørt af dette problem, anbefaler vi derfor, at du venter på den næste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan downloades, er afsnittet "Hotfixdownload tilgængeligt" øverst i denne Knowledge Base-artikel. Hvis dette afsnit ikke vises, skal du kontakte Microsofts kundeservice og support for at få hotfixet.

Bemærk! Hvis der opstår yderligere problemer, eller hvis der kræves fejlfinding, kan det være nødvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De sædvanlige supportomkostninger gælder for yderligere supportspørgsmål og -problemer, der ikke er berettiget til dette specifikke hotfix. Du kan finde en komplet liste over telefonnumre til Microsofts kundeservice og support eller oprette en separat serviceanmodning på følgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportBemærk! Formularen "Tilgængelig hotfixdownload" viser de sprog, som hotfixet er tilgængeligt for. Hvis du ikke kan se dit sprog, skyldes det, at et hotfix ikke er tilgængeligt for det pågældende sprog.
 

Forudsætninger

Du skal have Internet Explorer 8 installeret på et af følgende for at anvende dette hotfix:

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Oplysninger om registreringsdatabasen

Hvis du vil aktivere dette hotfix, skal du oprette en post i registreringsdatabasen. Det kan du gøre, ved at følge disse trin:

  1. Afslut alle forekomster af Internet Explorer.

  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit i feltet Åbn , og klik derefter på OK.

  3. Find og klik derefter på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Tast.

  5. Skriv FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, og tryk derefter på Enter.

  6. Klik på FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.

  8. Skriv iexplore.exe, og tryk derefter på Enter.

  9. Højreklik på iexplore.exe, og klik derefter på Rediger.

  10. Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.

  11. Afslut Registreringseditor.


Hvis du kører et x64-baseret Windows-operativsystem, skal du også tilføje en ekstra post i registreringsdatabasen. Det kan du gøre, ved at følge disse trin:

  1. Afslut alle forekomster af Internet Explorer.

  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit i feltet Åbn , og klik derefter på OK.

  3. Find og klik derefter på følgende undernøgle i registreringsdatabasen:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  4. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på Tast.

  5. Skriv FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126, og tryk derefter på Enter.

  6. Klik på FEATURE_FLUSH_CRED_ON_PROCESS_EXIT_KB2569126.

  7. Peg på Ny i menuen Rediger, og klik derefter på DWORD-værdi.

  8. Skriv iexplore.exe, og tryk derefter på Enter.

  9. Højreklik på iexplore.exe, og klik derefter på Rediger.

  10. Skriv 1 i feltet Værdidata , og klik derefter på OK.

  11. Afslut Registreringseditor.

Oplysninger om genstart

Du skal genstarte computeren, når du har installeret dette hotfix.
 

Oplysninger om udskiftning

Dette hotfix erstatter ikke et tidligere udgivet hotfix.
 

Filoplysninger

Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller nyere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Datoerne og klokkeslættene for disse filer er angivet i Coordinated Universal Time (UTC). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Du kan finde forskellen mellem UTC og lokal tid ved at bruge fanen Tidszone i elementet Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel.
 

Noter om filoplysninger til Windows 7 og Windows Server 2008 R2

De MANIFEST-filer (.manifest), der er installeret for hvert miljø, er angivet separat i afsnittet "Yderligere filoplysninger for Windows 7 og For Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhedskatalogfiler (.cat) er ekstremt vigtige for at opretholde tilstanden for de opdaterede komponenter. Sikkerhedskatalogfilerne, som attributterne ikke er angivet for, er signeret med en digital Microsoft-signatur.

For alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,232,896

01-Jul-2011

05:44

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

48,128

14. juli 2009

01:15

Wininet.dll

8.0.7601.21761

981,504

01-Jul-2011

05:44

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

68,608

14. juli 2009

01:16

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

Ieframe.ptxml

Ikke relevant

13,270

13. juli 2009

20:45

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14. juli 2009

01:15

For alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Platform

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

1,494,528

01-Jul-2011

05:24

x64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

64,512

14. juli 2009

01:41

x64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

1,189,376

01-Jul-2011

05:24

x64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

95,232

14. juli 2009

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

12,262,400

01-Jul-2011

05:19

x64

Ieframe.ptxml

Ikke relevant

13,270

13. juli 2009

20:36

Ikke relevant

Ieui.dll

8.0.7600.16385

247.808

14. juli 2009

01:41

x64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14. juli 2009

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Ikke relevant

13,270

13. juli 2009

20:45

Ikke relevant

For alle understøttede IA-64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversion

Filstørrelse

Dato

Klokkeslæt

Platform

Urlmon.dll

8.0.7601.21761

2,733,568

01-Jul-2011

04:14

IA-64

Jsproxy.dll

8.0.7600.16385

114,176

14. juli 2009

01:46

IA-64

Wininet.dll

8.0.7601.21761

2,201,088

01-Jul-2011

04:15

IA-64

Wininetplugin.dll

1.0.0.1

189.952

14. juli 2009

01:50

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

18,738,688

01-Jul-2011

04:09

IA-64

Ieframe.ptxml

Ikke relevant

13,270

13. juli 2009

20:36

Ikke relevant

Ieui.dll

8.0.7600.16385

519,168

14. juli 2009

01:46

IA-64

Ieframe.dll

8.0.7601.21761

10,991,104

01-Jul-2011

05:41

x86

Ieui.dll

8.0.7600.16385

176,640

14. juli 2009

01:15

x86

Wow64_ieframe.ptxml

Ikke relevant

13,270

13. juli 2009

20:45

Ikke relevant

Status

Microsoft har bekræftet, at dette er et problem i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Yderligere filoplysninger for Windows 7 og For Windows Server 2008 R2

Flere filer for alle understøttede x86-baserede versioner af Windows 7

Filnavn

X86_374bed0995fba0452dcd3a30847043b2_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_752b9c1fe9eb0314.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

726

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

X86_88733d5c4c255832ac16ec532917fbd9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_fb9c76e7fd69bae0.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

724

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

X86_a1478f9ee0545ee13eac89e8f4cddbb6_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a25b0505904a7850.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

695

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

X86_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f55735c556d97c.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

264,470

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

06:17

Filnavn

X86_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efb32d79060000f.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

43,621

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

09:03

Filnavn

X86_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b4abf99cabf772.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

201,049

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

09:03

Flere filer for alle understøttede x64-baserede versioner af Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_5ee88adeda1ce7b75c81bfa1d7430aa1_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_8f77de341491cbbd.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

1,100

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Amd64_6ac284ce4c689139012cb361e1d86792_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e6d3652c660686f.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

1,096

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Amd64_75b378c614bc4f7ee43ee5cc312dc907_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_afbe47b1823a9dcf.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

728

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Amd64_80077fa0680284b1369d5b1c1584f2a9_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_6aa0290643b94465.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

1,040

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Amd64_9502aa1cce7a4c1fc34e9e3b9f66964b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_a03705a6856c9636.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Amd64_d1febc6b2c3ab10f13c9307ea0e4ef6b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_b2008f08cec376e3.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

730

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_2e13f2b97db44ab2.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

264,474

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

06:56

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_7b19ce5b48bd7145.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

43,625

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

09:13

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_ddd3477d550968a8.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

201,053

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

09:13

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

199,054

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

09:13

Yderligere filer til alle understøttede IA-64-baserede versioner af Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_752b038e58ea8aece85d9936bebaee03_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_02d29064c66906b4.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

1,094

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Ia64_806add81916876b3cf8c7d1e49c297bd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_06a83e1d13782e63.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

1,098

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Ia64_8f2906aac972a21babd8d8035b2cee06_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_99a9e7c3681047bc.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

1,038

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:56

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-i.. ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_d1f6fb2bc554e278.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

264,472

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

06:51

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-i.. tocolimplementation_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_1efcd6cd905e090b.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

43,623

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:57

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_81b64fef9caa006e.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

201,051

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:57

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-ieframe_31bf3856ad364e35_8.0.7601.21761_none_e827f1cf896a2aa3.manifest

Filversion

Ikke relevant

Filstørrelse

199,054

Dato (UTC)

01-Jul-2011

Klokkeslæt (UTC)

08:57

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Deltag i Microsoft insiders

Var disse oplysninger nyttige?

Hvor tilfreds er du med kvaliteten af sproget?
Hvad påvirkede din oplevelse?

Tak for din feedback!

×