LØSNING: Programinstallationen mislykkes efter opgraderingen af Configuration Manager-klienten fra version 1606 til version 1610 eller 1702

Symptomer

Hvis en programinstallation er i gang, når ccmsetup opgraderer Microsoft System Center Configuration Manager-klienten, kan programinstallationen mislykkes efter opgraderingen.

Bemærk Nye programinstallationer påvirkes ikke.

For programmer, hvor deres indhold anmodes om data slettet, mislykkes programinstallationer, og følgende fejlmeddelelse logføres i filen AppEnforce.log:

Årsag

Dette problem opstår, fordi dataene i indholdsanmodningen slettes under opgraderingen på grund af en skemaændring.

Følgende klasse registrerer indholdsanmodninger, der foretages under en programinstallation. Denne klasse slettes under en klientopgradering:

root\ccm\softmgmtagent:DownloadContentRequestEx2

Er mit miljø påvirket?

Kør følgende forespørgsel på webstedsserverdatabasen for at afgøre, om problemet findes i dit miljø:

select cia.AssignmentName, col.CollectionName  from CI_CurrentErrorDetails ced 

join CI_ConfigurationItems ci on ci.CI_ID = ced.CI_ID

join CI_AssignmentTargetedCIs cat on cat.CI_ID = ci.CI_ID

join CI_CIAssignments cia on cia.AssignmentID = cat.AssignmentID

join Collections_G col on col.CollectionID = cia.TargetCollectionID

where ced.ErrorCode in ( -2016407290)

group by cia.AssignmentName, col.CollectionName

Hvis forespørgslen returnerer resultater, der ligner følgende, påvirkes dit miljø.

Løsning

Dette problem er rettet i den globalt tilgængelige version af 1702 og i følgende opdatering til første bølge i 1702:

4018732 Opdatering til System Center Configuration Manager version 1702, første bølge

Bemærk Denne opdatering forhindrer, at det problem, der er nævnt i afsnittet "Symptomer", opstår, når ccmsetup opgraderer Configuration Manager-klienten. Men hvis problemet allerede er opstået, løser denne opdatering ikke problemet. Du kan løse problemet, når det er opstået, ved at følge de trin, der er angivet i afsnittet "Løsning".

Løsning

Du kan løse dette problem med en af følgende metoder:

• Fjern mål, og retarget de berørte programmer.

• Brug en RunOnce-oprydningsopgave, umiddelbart efter opgraderingen er fuldført. Det gør du ved at følge disse trin:
  
  

  1. Opret en softwaredistributionspakke og et program ved hjælp af følgende kommando: powershell -executionpolicy bypass -noprofile -command "& {$query=gwmi -class CCM_CITask -namespace root\ccm\citasks; $query| rwmi}"

  2. Indstil installationen til at køre én gang (helst når ingen brugere er logget på).

  3. Installer på alle berørte systemer.

Status

Microsoft har bekræftet, at problemet findes i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "Gælder for".

Berørte produkter

Denne artikel gælder også for:

• Microsoft System Center Configuration Manager (aktuel forgrening – version 1702)