Microsoft Start- og MSN-feedback – ofte stillede spørgsmål

Microsoft Start mener, at en gratis, velfinansieret presse spiller en afgørende rolle i samfundet. Hver dag leverer vi indhold fra tusindvis af verdens mest respekterede udgivere gratis. 

De penge, vi periodiserer fra reklamer, deles med disse udgivere for at hjælpe med at opretholde en fri presse og for at betale omkostningerne ved at levere indholdet til dig. 

Det burde ikke ske, men hvis det er tilfældet, kan du hjælpe os med at løse det ved at sende en meddelelse via vores feedbackværktøj. Du kan få adgang til feedbackværktøjet via en knap i nederste højre hjørne af en Microsoft Start- eller MSN-side og også via tandhjulet til indstillinger i øverste højre hjørne af MSN-startsiden. Beskriv problemet i så mange detaljer som muligt, for uden denne detalje er det svært at finde noget, der påvirker enkeltpersoner blandt millioner af brugere. 

Angiv følgende: 

• Den side, hvor du ser problemet – er det startsiden, en artikel, et galleri eller en video?

• URL-adressen på den side, som annoncen fører dig til

• Det brand eller produkt, annoncen er beregnet til

• Det hjælper os også meget, hvis du beskriver, hvad problemet er (f.eks. annoncer har overlappende ord, indhold er forsvundet, annoncen kan ikke lukkes).

Vi vil altid være klar over, hvad der er en annonce, og hvad der ikke er. Nogle annoncer, f.eks. sponsorerede historier og oprindelige reklamer, sidder sammen med redaktionelle programmerede historier og er markeret med en annonceetiket. Andre typer reklamer, kaldet visningsannoncer, er adskilt fra indhold. Disse er også markeret med en annonceetiket, og i nogle lande får du vist et ekstra "Annoncevalg"-navn. 

Browser-, søge- og andre onlineaktivitetsdata, der er knyttet til din Microsoft-konto, bruges til at vise dig reklamer, der kan være skræddersyet til dine interesser. 

Du kan justere, hvordan dine data bruges via dine annonceindstillinger. 

Her kan du fjerne og gendanne interesser for at forbedre relevansen af reklamer, du ser. Du kan også slå tilpassede reklamer helt fra, men bemærk, at reklamer kan være mindre relevante, hvis du gør dette.  

Det indhold, vi udgiver – historier, gallerier og videoer – er skabt af tusindvis af verdens mest kendte udgivelsesmærker. Deres oprindelige arbejde ændres normalt ikke eller ændres på nogen måde af vores indholdsteams eller algoritmer. Men hvis vi opdager, at der er faktuelle eller andre væsentlige fejl, der påvirker kvaliteten af indholdet, giver vi straks udgiveren besked og anmoder om rettelser. Hvis du vil se, hvem der har oprettet indholdet, skal du se efter det fremtrædende udgiverlogo øverst i hver artikel, galleri eller video lige over overskriften.

Vi indsamler data om, hvordan du interagerer med Microsoft Start- og MSN-tjenester, f.eks. brugshyppighed og viste artikler, for at give dig relevant indhold. Nogle Microsoft Start- og MSN-tjenester giver dig en bedre oplevelse, når du logger på med din Microsoft-konto, herunder mulighed for at tilpasse dine interesser og favoritter.

Hvis du vil vide mere om tilpasning af dit feed, skal du se spørgsmålet Hvordan gør jeg tilpasse mit indhold? i afsnittet Funktionalitet nedenfor. 

Du kan få mere at vide om, hvordan du indsamler dine data, i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Balancering af modstridende synspunkter er et udfordrende problem, og vi er dybt interesseret i at få det rigtigt. Hvad en person ser som forudindtaget kan være afbalanceret til en anden.

Vi mener, at troværdige og forskellige perspektiver betyder noget, og vi arbejder hele tiden på at udvikle indholdsoplevelser, der giver os mulighed for at vise alle sider af en historie. Vi vælger også omhyggeligt indholdspartnere, der giver en række perspektiver, der hjælper os med at fortælle hele historien og give det store billede. 

Hvis du vil skjule historier fra en bestemt kilde, skal du vælge en ny historie og vælge Skjul historier fra... 

Hvis du vil administrere dine skjulte udgivere, skal du vælge Blokeret liste på siden Mine interesser på Microsoft Start. 

Hvis du mener, at der er sket en fejl, kan du fortælle os det ved at sende en meddelelse via feedbackværktøjet, som du kan finde i nederste højre hjørne af skærmen, når du læser et stykke indhold.

Forklar, hvad problemet er, og angiv enten overskriften i artiklen, videoen eller galleriet eller URL-adressen, hvor den kan findes.

Al feedback læses af vores indholdsteam, og vi vil arbejde ihærdigt på at sikre, at problemet bliver løst. Bemærk, at vi ikke registrerer din mailadresse, så vi kan ikke besvare din feedback.

Hvis du bruger Microsoft Start, skal du klikke på  Tilpas i navigationsmenuen.

Dette fører dig til en side, hvor du kan vælge og fravælge emner, der interesserer dig. Dit feed justeres, så det afspejler dine præferencer, selvom nyheder, som vores redaktører anser for vigtige, stadig vises tydeligt, så du ikke går glip af nødvendige oplysninger. 

Hvis du bruger Microsoft Edge, kan du finde indstillingen "Tilpas" i navigationsmenuen på standardstartsiden eller på den nye faneside. Bruger du ikke Edge? Du kan downloade det her.

Når du logger på med din Microsoft-konto på MSN, bruges dine kontoindstillinger til at tilpasse det indhold, der vises på MSN, og tilpasningen forbliver i hele browsersessionen.

• Når du åbner Microsoft Start fra proceslinjen, bruger det indhold, du ser, den Microsoft-konto, der er logget på Windows, til at tilpasse oplevelsen.

• Når du åbner Microsoft Start via den nye faneside i Microsoft Edge, bruger det indhold, du ser, den Microsoft-konto, der er logget på Microsoft Edge, til at tilpasse oplevelsen.

Hvis du vil fravælge brugergodkendelse eller forhindre sporing af præferencer og handlinger på en bestemt konto, skal du logge af dine Edge-indstillinger > Profil eller bruge InPrivate-tilstand i Microsoft Edge. 

På både Microsoft Edge-standardsiden eller den nye faneside og MSN.com skal du klikke på i øverste højre hjørne. Du får vist muligheden "Vælg sprog og indhold". Vælg det land og sprog, der passer dig – vi har over 60 udgaver.  

På siden Indstillinger skal du trykke på Udgave og vælge det land og sprog, du ønsker.  I skrivebordsappen skal du vælge i nederste venstre hjørne af siden og bruge feltet Udgave til at ændre markeder.  

I Microsoft Edge vises vejret typisk i et kort i øverste højre hjørne af nyhedsstrømmen. Klik ud for placeringen på dit vejrkort, og klik derefter på Rediger. Du kan bede os om at registrere din placering eller på anden måde angive din placering eller by. Du kan også indstille temperaturen til at blive vist i Celsius eller Fahrenheit.  

På MSN.com vises vejret i nærheden af venstre side af navigationslinjen lige over dagens vigtigste historier. Klik på blyantsikonet ud for placeringen og temperaturen for at udløse en pop op-skærm, hvor du kan angive din standardplacering og vælge Fahrenheit eller Celsius. 

Dine vejrindstillinger styrer din lokale nyhedsoplevelse. Du kan ændre din lokale nyhedsplacering ved at ændre indstillingerne for vejret, som beskrevet ovenfor. Bemærk, at lokale nyheder ikke er tilgængelige i alle områder eller i alle lande, selvom vi fortsætter med at udvide vores dækning.   

Edge-brugere kan også tilføje lokale nyheder fra ethvert tilgængeligt område som interesse. Når du har åbnet siden Interesse ved at klikke på Tilpas på Edge-startsiden, skal du vælge Lokal kategori og vælge det ønskede område. Du kan følge mere end én lokal interesse.  Se spørgsmålet Hvordan gør jeg tilpasse mit indhold? for at få flere oplysninger om at vælge Interesser.  

Ja, selvom vi foretrækker at blive ved med at fortælle dig nyhederne. Bemærk, at du kan tilpasse dit nyhedsfeed på mange måder, så du kan se indhold, der er relevant for dig. Se ovenfor for at få mere at vide om, hvordan du tilpasser dit feed. Du kan også sende os feedback om, hvordan vi kan gøre det bedre. 

Hvis du bruger den nyeste version af Microsoft Edge (du kan downloade den her), kan du skjule nyhedsfeedet ved at vælge "Fokuseret"-tilstand ved hjælp af tandhjulet til indstillinger i højre hjørne af Microsoft Edge-standardstartsiden. Nyhedsfeedet vil stadig være tilgængeligt, hvis du ruller ned.

Hvis du vil slå nyhedsfeedet helt fra, skal du vælge Brugerdefineret tilstand og vælge indstillingen Indhold slået fra.

Du kan finde detaljeret hjælp til problemer med Outlook.com – herunder låste konti, rettelser til almindelige problemer og synkroniseringsproblemer med mail – på siden Få hjælp til Outlook.com.

Opdateringer hjælper din enhed med at køre problemfrit og sikkert. Du kan få mere at vide om Windows-opdateringer, herunder hvordan du planlægger mere praktiske starttidspunkter for opdateringer i Windows, i ofte stillede spørgsmål om Windows Update.