Microsoft SwiftKey-tastatur: Hjælp til download og installation

1. Hvilke versioner af Android OS understøtter Microsoft SwiftKey tastatur?

I øjeblikket understøtter Microsoft SwiftKey Keyboard til Android version 5.0 (Lollipop) og nyere. Hvis din enhed kører en ældre version af Android-operativsystemet, vil appen fortsat fungere som forventet i fremtiden, men desværre er nye funktioner som Værktøjslinje eller Klistermærker muligvis ikke tilgængelige.

2. Hvordan gør jeg finde ud af, hvilken version af Microsoft SwiftKey jeg bruger?

• Åbn din SwiftKey-app

• Tryk på "Om Microsoft SwiftKey"

• Dit versionsnummer vises øverst på skærmen Om

3. Hvordan gør jeg opgradere til den nyeste version af Microsoft SwiftKey?

Sådan søger du efter en nyere version:

• 1. Åbn Appen Google Play Butik på din enhed
  2. Søg efter Microsoft SwiftKey, og vælg appen
  3. Tryk på "Opdater"

Hvis du vil konfigurere automatiske opdateringer for Microsoft SwiftKey:

• 1. Mens du får vist Microsoft SwiftKey i Google Play Butik, skal du trykke på de tre prikker i øverste højre hjørne af skærmen
  2. Sørg for, at "Automatisk opdatering" er markeret

4. Jeg har installeret Microsoft SwiftKey, så hvorfor ser tastaturet på min telefon ud på samme måde?

Sørg for, at du er færdig med installationen, når du har downloadet appen fra Google Play Butik.

Bemærk! Hvis du vil skifte mellem tastaturer, mens du skriver, skal du blot trykke på tastaturikonet på meddelelseslinjen.

5. Hvorfor kan jeg ikke se Microsoft SwiftKey i Google Play Butik?

Hvis du ikke kan se Microsoft SwiftKey i Google Play Butik, betyder det højst sandsynligt, at du er i et område, hvor Google Play Butik ikke tilbydes.

Du kan finde listen over understøttede lande her.

6. Kan jeg installere Microsoft SwiftKey på mere end én enhed?

Microsoft SwiftKey er en gratis app, så du kan installere den på lige så mange enheder, du vil. Så længe du er logget på din Microsoft SwiftKey-konto, kan du også synkronisere din sprogmodel og dine temaer med den nye enhed.

Hvis du vil installere Microsoft SwiftKey på en ny eller sekundær enhed, skal du følge disse trin nedenfor:

• 1. I Appen Google Play Butik skal du søge efter "Microsoft SwiftKey" og installere den på den nye enhed

• 2. Når appen er installeret på den nye enhed, skal du logge på din Microsoft SwiftKey-konto for at synkronisere din sprogmodel, temaer og indhold med den nye enhed.

7. Kan jeg flytte Microsoft SwiftKey over på mit SD-kort?

Det er desværre ikke muligt at flytte nogen inputmetode som f.eks. SwiftKey over på SD-kortet. Dette er en Android-begrænsning i stedet for en begrænsning på SwiftKey ende. 

8. Amazon App Store

Hvis du tidligere har downloadet Microsoft SwiftKey fra Amazon App Store skal du være opmærksom på, at denne version længe er udgået. Selvom det stadig fungerer i et vist omfang, tilbyder vi ikke aktivt support og anbefaler derfor, at du downloader den nyeste markedsudgivelse fra Google Play Butik.

9. Fungerer Microsoft SwiftKey-tastaturet med en brugerdefineret ROM?

Microsoft SwiftKey understøtter ikke officielt brugerdefinerede rom'er. Da Android ROM-communityet vokser konstant, gør det det svært for vores teams at foretage fejlfinding, diagnosticere og løse problemer. 

Microsoft SwiftKey fungerer muligvis med din brugerdefinerede ROM, men vi kan desværre ikke garantere noget serviceniveau eller yde support ud over det, du finder i denne videnbase til standardversioner af Android.