Min tilpasning og synkronisering mislykkes i Microsoft SwiftKey Keyboard

Der er flere årsager til, at din tilpasning mislykkes. Nogle gange kan du finde problemet i sig selv og arbejder på et senere tidspunkt.

Hvis du fortsat støder på problemer, anbefaler vi, at du rådføre dig med nedenstående vejledning:
 

Kontrollér, om der er synkroniseringsfejl

1. Åbn Microsoft SwiftKey-appen, og vælg "Konto".

2. Tryk på "Sikkerhedskopiér & synkronisering".

3. Hvis din sikkerhedskopi ikke er blevet synkroniseret i et stykke tid, skal den muligvis opdateres. Slå knappen til og fra for at gennemtvinge en synkronisering.

Hvis der stadig er fejl, skal du muligvis logge af din Microsoft SwiftKey-konto. Sådan gør du:

Log af din Microsoft SwiftKey-konto

1. Åbn Microsoft SwiftKey, og vælg "Konto".

2. Tryk på "Konto".

3. Vælg "Log af fra denne enhed".

4. Genstart din enhed.

5. Åbn Microsoft SwiftKey, og log på din Microsoft SwiftKey-konto igen.